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     十一黃金周將至，商丘各景區(qū)按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一”的目標(biāo)，以健全景區(qū)功能、完善景區(qū)設(shè)施、規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境為重點(diǎn)，扎實(shí)備戰(zhàn)。
    景區(qū)硬件質(zhì)量篇
    十一黃金周臨近，商丘各景區(qū)在努力提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，通過(guò)抓基建來(lái)提高景區(qū)硬件質(zhì)量。商丘古文化旅游區(qū)新增綠地7000平方米，及時(shí)更新了景點(diǎn)指示牌、導(dǎo)游全景圖，新增垃圾箱50個(gè)，更換垃圾箱20個(gè)，購(gòu)置鮮花1萬(wàn)盆，新增警示牌100個(gè)。芒碭山文物旅游區(qū)對(duì)景區(qū)內(nèi)的硬件設(shè)施進(jìn)行了全面清潔和美化。此外，黃河故道旅游區(qū)、睢縣北湖景區(qū)、白云禪寺景區(qū)等也在景區(qū)建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、接待服務(wù)等方面采取了有效措施，積極備戰(zhàn)十一黃金周。
    景區(qū)安全篇
    在景區(qū)安全管理方面，致力提高景區(qū)游樂(lè)設(shè)施安全水平。商丘古文化旅游區(qū)制訂了游客安全應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，抓好落實(shí)。聯(lián)合安監(jiān)部門對(duì)景區(qū)進(jìn)行了各項(xiàng)安全檢查，對(duì)景點(diǎn)講解員和駕駛游船的員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。芒碭山文物旅游區(qū)制訂了應(yīng)急預(yù)案，成立了由公安、工商、衛(wèi)生、交通等單位主要領(lǐng)導(dǎo)參與的突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)組，抽調(diào)20多名基層干部、30多名基層民兵組建了應(yīng)急小分隊(duì)，隨時(shí)處理突發(fā)事件。對(duì)景區(qū)內(nèi)各危險(xiǎn)地段的防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)進(jìn)行加固，增加了“禁止跨越”、“禁止通行”等警告標(biāo)志。同時(shí)對(duì)建筑物內(nèi)部、應(yīng)急通道、木結(jié)構(gòu)密集區(qū)的滅火器、消防栓等設(shè)備進(jìn)行了檢查、更新。該景區(qū)還聯(lián)合當(dāng)?shù)毓ど�、公安、防疫等部門，對(duì)景區(qū)內(nèi)的所有賓館、飯店、商場(chǎng)等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，凡衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)、證件不齊全的商戶一律停業(yè)整頓，努力為游客提供安全、舒適的旅游環(huán)境。
    服務(wù)質(zhì)量篇
    在服務(wù)質(zhì)量方面，我市各景區(qū)抓培訓(xùn)提高景區(qū)服務(wù)水平。商丘古文化旅游區(qū)組織景區(qū)工作人員進(jìn)行了旅游基礎(chǔ)知識(shí)考試6次、接待禮儀培訓(xùn)8次、普通話及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的培訓(xùn)12次。芒碭山文物旅游區(qū)為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“我是景區(qū)形象”的觀念，在導(dǎo)游隊(duì)伍中開展了“微笑服務(wù)月”活動(dòng)，讓來(lái)到芒碭山的游客都享受到熱情、周到、溫馨的服務(wù)。
    景區(qū)宣傳篇
    在景區(qū)宣傳方面，我市景區(qū)在做好媒體宣傳的同時(shí)，積極走出去，加大了對(duì)我市旅游資源在周邊省、市的旅游推介，有效地提高了我市景區(qū)在周邊省市的知名度。除了通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳推介，商丘古文化旅游區(qū)還借助市旅游局組織的百家旅行社“金秋商都行”采風(fēng)活動(dòng)，積極與各旅行社建立良好的合作關(guān)系，宣傳優(yōu)惠政策，吸引游客。先后到鄭州、開封等周邊市場(chǎng)進(jìn)行推介，與當(dāng)?shù)芈眯猩绾炗喠撕献鲄f(xié)議。芒碭山文物旅游區(qū)先后到亳州、徐州、淮北、碭山等地進(jìn)行十一黃金周前的宣傳。
    除此以外，各景區(qū)努力增加娛樂(lè)項(xiàng)目，提高游客的參與性與互動(dòng)性。商丘古文化旅游區(qū)對(duì)現(xiàn)有節(jié)目鉆木取火表演進(jìn)行了精心編排，并推出了雜技、高蹺等表演。芒碭山文物旅游區(qū)將繼續(xù)在景區(qū)內(nèi)推出漢家射禮、宴禮、成童禮、推鐵環(huán)等著漢服、食漢宴、學(xué)漢禮的漢文化體驗(yàn)活動(dòng)。同時(shí)推出了大型漢代宮廷舞，讓廣大游客在芒碭山領(lǐng)略“漢興之地”的風(fēng)采。