“十一”黃金周將至,商丘市古文化旅游區(qū)積極籌備,多措并舉,按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)要求,以健全旅游區(qū)功能、完善景區(qū)設(shè)施、充實(shí)景區(qū)內(nèi)容、規(guī)范文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造優(yōu)良游覽環(huán)境為重點(diǎn),采取有力措施,扎實(shí)工作,積極迎接“十一”黃金周的到來。
商丘古文化旅游區(qū)按照“抓宣傳,提高景區(qū)知名度;抓基建,提高景區(qū)硬件質(zhì)量;抓安全,提高景區(qū)游樂設(shè)施安全生產(chǎn)水平;抓培訓(xùn),提高景區(qū)服務(wù)水平”的“四抓四提高”的要求為“十一”黃金周做好服務(wù)。加大宣傳力度,通過廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳推介。同時(shí)借助商丘市旅游局組織的“百家旅行社”及“金秋商都行”采風(fēng)活動,積極與各旅行社建立良好的合作關(guān)系,宣傳優(yōu)惠政策吸引游客。先后到鄭州、開封等周邊市場深入40余家旅行社進(jìn)行推介,與當(dāng)?shù)芈眯猩绾炗喠撕献鲄f(xié)議。該景區(qū)新增綠地7000平米,充實(shí)完善景區(qū)內(nèi)容,及時(shí)更新更換了景點(diǎn)指示牌、導(dǎo)游全景圖,新增垃圾箱50個,更換垃圾箱20個,購置鮮花10000盆,新增警示牌100個。制定了游客安全應(yīng)急預(yù)案和景區(qū)突出事件應(yīng)急處理程序,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制,切實(shí)抓好落實(shí)。在“十一”旅游黃金周到來前該景區(qū)請來安監(jiān)局的有關(guān)同志對景區(qū)進(jìn)行了各項(xiàng)安全檢查,對游樂設(shè)施及游船進(jìn)行清查,確保游客安全,對景點(diǎn)講解員和游船員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,要求其嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作,提高他們的安全意識。組織景區(qū)工作人員對旅游基礎(chǔ)知識、接待禮儀、普通話、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面進(jìn)行培訓(xùn)。并對景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)施、接待水平等方面進(jìn)行全面檢查指導(dǎo),確保古文化旅游區(qū)以一個嶄新的面貌、飽滿的精神狀態(tài)迎接“十一”黃金周的到來。