9月23日下午,在收聽收看全省“十一”黃金周旅游工作電視電話會(huì)議以后,許昌市召開“十一”黃金周旅游工作會(huì)議。該市市政府申武裝副市長(zhǎng)出席會(huì)議并作重要講話。市政府副秘書長(zhǎng)楊宏杰,市旅游局局長(zhǎng)馬法友,市假日旅游協(xié)調(diào)指揮部成員單位分管領(lǐng)導(dǎo),各縣(市、區(qū))分管旅游工作的副縣(市、區(qū))長(zhǎng)、旅游局長(zhǎng)、全市四星級(jí)以上飯店、4A級(jí)以上景區(qū)、市直旅行社負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議由市政府副秘書長(zhǎng)楊宏杰主持。
許昌市政府副市長(zhǎng)申武裝就“十一”黃金周旅游工作作了講話。他強(qiáng)調(diào)了五點(diǎn)意見:一是要高度重視。今年“十一”黃金周旅游面臨北京奧運(yùn)結(jié)束、汶川大地震旅游恢復(fù)等帶來(lái)的出游率反彈、第八屆中原花博會(huì)暨生態(tài)旅游節(jié)提規(guī)格提升為國(guó)家林業(yè)局和省政府主辦以及全市文化旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力度加大、景區(qū)檔次和品位進(jìn)一步提升等有利因素,將會(huì)促進(jìn)我市黃金周旅游高峰的形成。為此,市政府高度重視,在38次常務(wù)會(huì)議上專門對(duì)黃金周旅游工作進(jìn)行安排部署。各級(jí)各部門要結(jié)合今年我市“十一”黃金周的新情況、新特點(diǎn),采取有效措施,促進(jìn)假日旅游順利開展。二是要確保旅游安全。各級(jí)、各部門、各旅游企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),切實(shí)把旅游安全放在首要位置,完善安全預(yù)案,組織旅游安全檢查,排除安全隱患,確保黃金周旅游安全。三是要規(guī)范旅游市場(chǎng)。要對(duì)“黑社”,“黑導(dǎo)”,“黑店”,“黑車”等旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,大力凈化旅游市場(chǎng)秩序。要認(rèn)真抓好“十一”黃金周期間受理和處理旅游投訴工作,加大維權(quán)力度,切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益。四是要全面提升服務(wù)水平,各旅游企業(yè)要加強(qiáng)人員培訓(xùn)教育,加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),進(jìn)一步提升許昌服務(wù)窗口形象。要豐富娛樂文化節(jié)目,拉長(zhǎng)旅游服務(wù)鏈條,為游客提供豐富多彩的旅游活動(dòng)。五是要加大宣傳力度。各新聞媒體要對(duì)我市旅游亮點(diǎn)大力進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大知名度,樹立許昌旅游形象,提升許昌旅游人氣。通過各級(jí)各部的共同努力,確保我市“十一”黃金周旅游實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
會(huì)議印發(fā)了許昌市假日旅游協(xié)調(diào)指揮部辦公室《關(guān)于印發(fā)<許昌市2008年“十一”黃金周旅游工作方案》的通知》。