鄭州市旅游局積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
http://funboxpower.com 2008-8-6 9:59:36 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
為認(rèn)真貫徹全國旅游系統(tǒng)做好奧運(yùn)會(huì)服務(wù)工作電視電話會(huì)議精神，精心策劃和組織奧運(yùn)會(huì)期間鄭州市的旅游服務(wù)工作，鄭州市旅游局近日在全市旅游行業(yè)開展以“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”為主題的旅游行業(yè)優(yōu)勢(shì)服務(wù)活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要抓好四項(xiàng)工作：一是積極指導(dǎo)各旅游經(jīng)營單位自覺開展針對(duì)性強(qiáng)的教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)；二是深入開展旅游安全大檢查，確保旅游安全；三是嚴(yán)格落實(shí)奧運(yùn)會(huì)期間24小時(shí)值班制度，確保應(yīng)急響應(yīng)和旅游投訴渠道暢通；四是全面啟動(dòng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件機(jī)制，修訂和完善緊急增援預(yù)案，確保所有問題能夠在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到妥善解決。
活動(dòng)要求，鄭州市旅游系統(tǒng)要緊緊抓住奧運(yùn)會(huì)舉辦這個(gè)平臺(tái)，精心謀劃旅游宣傳工作，開展針對(duì)性、專業(yè)性和有效性強(qiáng)的形象宣傳，進(jìn)一步樹立鄭州旅游的良好形象，促進(jìn)鄭州市旅游產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。
作者： 通訊員：
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