為進一步推動鄭州市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，踐行“旅游惠民”的宗旨，8月1日下午，鄭州市旅游局在黃河飯店召開了全市旅游業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強化管理 旅游惠民”集中行動動員大會。鄭州市紀委常務(wù)副書記、監(jiān)察局局長姚運來，鄭州市人民政府副秘書長宋柏松，鄭州市旅游局黨組書記、局長岳俊華，常務(wù)副局長張杰、副局長吳建中、紀檢組長劉同亮等領(lǐng)導(dǎo)同志出席了會議。鄭州市各縣（市）區(qū)主管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)、旅游局長及紀檢組長；鄭州市屬旅行社、旅游酒店、景區(qū)點、工農(nóng)業(yè)旅游示范點、星級農(nóng)家樂負責(zé)人、鄭州市部分導(dǎo)游員約400人參加了會議。
會議上，局長岳俊華做了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)強化管理旅游惠民”集中行動動員講話，副局長吳建中安排部署了全市旅游行業(yè)創(chuàng)建文明城市有關(guān)工作，縣市（區(qū)）旅游局、旅游景區(qū)、旅行社代表做了典型發(fā)言，最后鄭州市紀委常務(wù)副書記、監(jiān)察局局長姚運來做了重要指示。
會后，鄭州市旅游局給每個旅游經(jīng)營單位發(fā)了《鄭州市旅游企業(yè)誠信服務(wù)承諾公示》牌、《鄭州市旅游經(jīng)營單位服務(wù)質(zhì)量投訴處理記錄本》，要求每個旅游企業(yè)將誠信服務(wù)承諾公示牌掛在顯要位置，開展誠信服務(wù)，方便游客監(jiān)督。
參會人員一致認為，要認真貫徹這次會議精神，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營行為，積極參加旅游惠民集中行動，將企業(yè)經(jīng)營融入到整個行業(yè)發(fā)展中來，努力為實現(xiàn)鄭州市旅游業(yè)跨越式發(fā)展做出新貢獻。
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