進入暑期,臨近奧運,雞冠洞景區(qū)通過多種方式營造“和諧景區(qū)”,打造“平安旅游”,喜迎北京奧運。
一方面設(shè)立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定防汛、突發(fā)事件安全預(yù)案,召開專題會議認真布置落實安全工作。遵照“預(yù)防為主,重點排查”的安全工作方針,組織相關(guān)部門對游客集中地、山體,溶洞內(nèi)外道路、護欄等設(shè)施一一進行檢查治理;另一方面全面提升服務(wù)質(zhì)量,熱情服務(wù)每位游客。在景區(qū)各部門開展崗位練兵活動,組織專業(yè)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn),舉辦業(yè)務(wù)技能大賽等活動。并設(shè)立了“黨員示范崗、青年文明號、游客便利服務(wù)點”等免費服務(wù)項目。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)美的環(huán)境,愉快的游程,使得景區(qū)處處呈現(xiàn)出熱鬧、祥和的和諧氛圍。據(jù)悉近一個月景區(qū)共收到各方面表揚200余件次,無一例投訴、安全事故等不良事件發(fā)生。