如何從震災(zāi)后的低迷市場(chǎng)突出重圍?在結(jié)束3天的“歡樂鄭州行”踩線后,鄭州、洛陽(yáng)、平頂山、許昌、漯河、南陽(yáng)六市旅游局長(zhǎng)共同簽署旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議,相約聯(lián)合推介、促銷、宣傳,互送客源。這是鄭州市首次與周邊城市開展旅游區(qū)域合作。今年以來,一系列應(yīng)變舉措讓鄭州旅游業(yè)“逆風(fēng)飛揚(yáng)”:上半年,共接待國(guó)內(nèi)游客1781.66萬人次,同比增長(zhǎng)22.3%;接待入境游客14.8萬人次,同比增長(zhǎng)13.2%。
積極應(yīng)對(duì)巧妙“出拳”
2008年被旅游業(yè)稱為“生死存亡年”。冰雪、暴雨、地震等自然災(zāi)害造成出游市場(chǎng)持續(xù)低迷, 河南天之涯、河南假日等多家旅行社老總表示,業(yè)務(wù)量普遍下滑40%左右,長(zhǎng)線游下滑更是高達(dá)50%以上。而隨著小長(zhǎng)假漸入人心,短線游異;鸨“‘長(zhǎng)線不足短線補(bǔ)’,鄭州旅游業(yè)必須及時(shí)應(yīng)變,緊盯周邊市場(chǎng)才能突出重圍。”鄭州市旅游局局長(zhǎng)岳俊華作出敏銳判斷。該局隨即果斷調(diào)整思路,確定由近至遠(yuǎn)實(shí)行旅游市場(chǎng)梯次開發(fā),將省內(nèi)和周邊省份市場(chǎng)定為拓展重點(diǎn)。
在“五一”、端午節(jié)前和6月中旬的三次推介中,“歡樂鄭州行”推介團(tuán)40多名成員乘坐大巴,足跡遍布許昌、南陽(yáng)、安陽(yáng)、洛陽(yáng)、西安等十多個(gè)城市。“鄭州是汶川大地震后來西安旅游推介的首個(gè)城市。你們的積極應(yīng)很值得我們學(xué)習(xí)。”迎接一路風(fēng)塵仆仆趕來促銷的鄭州客人時(shí),西安旅游局負(fù)責(zé)人真誠(chéng)地說。
不光“走出去”,更要“請(qǐng)進(jìn)來”。7月18日至21日,該局專門邀請(qǐng)洛陽(yáng)、南陽(yáng)、許昌、平頂山、漯河五市百余名旅游界及新聞媒體人士來鄭“踩線”,游覽黃帝故里、嵩山少林、黃河風(fēng)景名勝區(qū)、康百萬莊園等4A級(jí)景區(qū)。這也是鄭州市首次大規(guī)模邀請(qǐng)周邊人士前來踩線。
“太震撼了!太美妙了!沒想到能身在山谷觀看這樣精彩的演出。”7月19日晚,走出《禪宗少林·音樂大典》演出現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)多小時(shí),許昌市三國(guó)旅行社總經(jīng)理梁君還陶醉在禪的意境中。“鄭州旅游資源太豐富了,回去后,我們一定重新設(shè)計(jì)線路,多多推介鄭州!”平頂山友好、南陽(yáng)港華等多家旅行社老總紛紛表示。站在黃帝故里的姓氏墻前,洛陽(yáng)人民廣播電臺(tái)記者楊芬一眼就看到自己熟悉的“楊”字。“此次到鄭踩線讓我重新認(rèn)識(shí)了省會(huì),我一定會(huì)讓更多朋友來鄭州游玩。”接受記者采訪時(shí),楊芬流露出對(duì)鄭州的熱愛。
“負(fù)重”跑出加速度
“歡樂鄭州行”讓五市百余名旅行商異常興奮,他們不僅飽覽了美麗風(fēng)光,更看到與鄭州合作的巨大商機(jī)。昨日,他們分別與嵩山少林、黃帝故里、黃河風(fēng)景名勝區(qū)、康百萬莊園等景區(qū)簽訂協(xié)議440份;與河南美好假期、鄭州金輝等省會(huì)旅行社簽訂協(xié)議858份。“在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)空前低迷之時(shí),鄭州市旅游局主動(dòng)出擊,想盡各種辦法為低迷市場(chǎng)注入‘強(qiáng)心劑’,令人振奮。”對(duì)于此次鄭州之行,洛陽(yáng)市旅游局副局長(zhǎng)林基建感觸頗多。
正是這些積極有效的應(yīng)變措施,讓鄭州旅游業(yè)在雨雪天氣、震災(zāi)等不利因素下,“負(fù)重”跑出“加速度”。據(jù)市旅游局重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)及抽樣調(diào)查,今年上半年,鄭州市共接待國(guó)內(nèi)游客1781.66萬人次,同比增長(zhǎng)22.3%;接待入境游客14.8萬人次,同比增長(zhǎng)13.2%;實(shí)現(xiàn)外匯收入及旅游總收入分別達(dá)5787.56萬美元、174.93億元,同比分別增長(zhǎng)15.4%、22.6 %。近3年來,鄭州旅游業(yè)主要指標(biāo)連續(xù)以兩位數(shù)增長(zhǎng)。而數(shù)字不斷“飄紅”的背后,是旅游形象把古老而年輕的鄭州包裹在秀麗山水和剛勁的武術(shù)動(dòng)作里,迅速傳遞到世界各地。
今年以來,鄭州旅游業(yè)可謂喜事連連:2008中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)暨世界旅游城市市長(zhǎng)論壇、國(guó)際旅游小姐冠軍總決賽及巡游活動(dòng)成功舉辦,大大提升了省會(huì)旅游知名度、開放度和影響力。“歡樂鄭州行”大篷車推介團(tuán)的足跡踏遍鄭州周邊南陽(yáng)、平頂山、西安、咸陽(yáng)等十多個(gè)城市。從今年4月起,鄭州的《禪宗少林.音樂大典》、嵩山少林等線路被納入國(guó)旅總社在北京的60多家門店。鄭州市旅游局還與廣東南湖國(guó)旅簽訂推廣合作意向書,正式開啟鄭州旅游通向珠三角的綠色通道。不久,首個(gè)鄭州旅游形象店還將在廣州全新開張。屆時(shí),這里將集中展示鄭州旅游最具特色的元素,嵩山少林、黃帝故里、黃河風(fēng)景名勝區(qū)等線路將被精心包裝,并配以液晶顯示屏全天播放鄭州風(fēng)光介紹。
旅游是城市活力之源。誠(chéng)如鄭州市旅游局局長(zhǎng)岳俊華所言:“‘多難興邦’,多難興業(yè),鄭州旅游業(yè)正面臨升級(jí)轉(zhuǎn)型期。朝著把旅游業(yè)打造成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引擎的目標(biāo),鄭州旅游業(yè)已站在全新的起點(diǎn)上再次起跑!”