VR在旅游業(yè)的應(yīng)用場景分析
http://funboxpower.com 2016/9/5 16:41:33 來源：網(wǎng)絡(luò)來源 點擊：次
隨著虛擬現(xiàn)實科技的迅速發(fā)展，虛擬現(xiàn)實正迎來高速發(fā)展時期，硬件產(chǎn)品和內(nèi)容產(chǎn)品的投入都在顯著增加。根據(jù)德銀2016年初的數(shù)據(jù)，與兩年前相比，目前用于解決VR技術(shù)問題的資金和開發(fā)人員數(shù)量已是當(dāng)初的10倍，是5年前的100倍。自Facebook收購Oculus以來，VR領(lǐng)域的風(fēng)險投資增長了3倍，幾乎每天都有VR公司宣布獲得投資。2015年中國VR公司約有300家，2016年AR、VR公司預(yù)計將達(dá)到上千家。
虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)鏈中，上游硬件設(shè)備是發(fā)展較快、投資較熱、收益較高的部分。當(dāng)前已出現(xiàn)幾款臺式機(jī)VR平臺，以及大量的移動VR頭盔，競爭已經(jīng)在巨頭之間展開。VR市場似乎正在出現(xiàn)類似于智能手機(jī)市場一般的激烈競爭環(huán)境，市場上已經(jīng)有了幾家技術(shù)成熟、能夠帶來較好“在場”感的VR頭盔廠商，如Facebook的Oculus、HTC Vive、三星的Gear VR、Auravisor、PS VR等。
之所以說虛擬現(xiàn)實正迎來高速發(fā)展期，其中一個重要的表現(xiàn)就是快速的開發(fā)周期和產(chǎn)品發(fā)布；另一個重要表現(xiàn)是2016年以來，國內(nèi)關(guān)于VR創(chuàng)業(yè)的沙龍、論壇、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大會讓人應(yīng)接不暇。
屏顯、芯片、傳感器等技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步以及用戶群的擴(kuò)大，為VR內(nèi)容生態(tài)的完善和實際應(yīng)用做好了準(zhǔn)備。新的VR應(yīng)用案例每天都在涌現(xiàn)，并被廣泛應(yīng)用在游戲、新聞事件直播、社交體驗、VR商務(wù)、醫(yī)療保健、健身、社交式廣告和贊助內(nèi)容、娛樂和電影、通信、培訓(xùn)與教學(xué)模擬、旅游等領(lǐng)域。
從技術(shù)方面來說，VR是通過技術(shù)手段，利用人類雙眼視差原理，帶給用戶完全沉浸式的感受（有的會帶交互的功能），戴上頭盔后感覺跟現(xiàn)實生活環(huán)境一樣，VR的最終目標(biāo)是給用戶帶來“睜著眼睛做夢”的感覺。
對于旅游業(yè)來說，VR的發(fā)展應(yīng)用意味著什么？
在2015年的F8開發(fā)者大會上，扎克伯格為希望去意大利小鎮(zhèn)的觀光者展示了一段VR旅游視頻。人們不再是看看靜態(tài)圖片或視頻，瀏覽一些酒店和餐館的評論，而是能以虛擬方式“實地”考察，如在市場或城市廣場上閑庭信步，感受其真實的體驗。如今，海灘、叢林、瀑布、金字塔和世界其他奇觀都可以通過VR系統(tǒng)來“實地”體驗。
假以時日當(dāng)VR技術(shù)達(dá)到完全成熟的狀態(tài)、VR內(nèi)容也異常豐富時，用戶就可以足不出戶地瀏覽世界各地的美景，或者在出門旅游前提前預(yù)覽目的地要去的城市、要住的酒店、風(fēng)景區(qū)。相對于單純的平面照片和視頻，用戶可以通過VR獲得更加豐富的目的地信息，比如用戶可以知道即將入住的酒店周邊的環(huán)境、當(dāng)?shù)爻鞘械牧Ⅲw方位等細(xì)節(jié)信息。對于游客來說，通過VR可以打消他們行前對目的地未知因素的擔(dān)心和不安。
目前來看，有一些企業(yè)正在嘗試把VR應(yīng)用在旅游領(lǐng)域。旅游業(yè)對于VR技術(shù)的應(yīng)用，主要集中在VR沉浸交互體驗（主要是應(yīng)用在主題公園）和用來激發(fā)潛在游客開始旅行的廣告、營銷上（主要是目的地營銷）。例如在體育觀賽方面，通過VR的沉浸感可以帶來現(xiàn)場觀賽的感覺，不過目前這種應(yīng)用還處于小范圍嘗試階段。
VR在主題公園里的應(yīng)用——主要利用虛擬現(xiàn)實的沉浸感、交互性
VR與主題公園里的過山車結(jié)合，帶來了一些完全不一樣的體驗。以前當(dāng)人們坐在飛速穿梭的過山車上時，伴隨的是乘客驚險刺激的尖叫；而配上VR沉浸式內(nèi)容后，用戶可能會感覺在云端飛越，或者在星際飛行，或者在天外某個星球探險。
2016年1月份，英國索普公園(Thorpe Park)與奧爾頓塔(Alton Towers)先后宣布推出虛擬現(xiàn)實過山車體驗、虛擬現(xiàn)實幽靈列車體驗。3月份，三星宣布將聯(lián)手世界上最大的主題公園Six Flags，用三星Gear VR設(shè)備為消費(fèi)者搭建虛擬現(xiàn)實過山車，讓人們獲得突破性的多維虛擬過山車體驗。在進(jìn)行虛擬現(xiàn)實過山車體驗時，人們依然坐在真實的過山車上，但乘坐者戴著Gear VR設(shè)備，設(shè)備中會播放預(yù)先定制好的VR視頻，為用戶提供不一樣的視覺體驗。此次將推出的9臺過山車，有6臺內(nèi)置的是外星人入侵主題，人們會在過山車上大戰(zhàn)外星人；其他3臺則主打超人大戰(zhàn)反派的題材。這些視頻是根據(jù)頭盔設(shè)備上陀螺儀、加速計和各種傳感器上的數(shù)據(jù)實景制作的。
另外一種VR與主題公園的結(jié)合方式是利用VR打造一個虛擬現(xiàn)實主題公園。美國的The VOID已經(jīng)打造出原型產(chǎn)品，The Void主題公園體驗的核心是重定行走概念。玩家戴上具有180度視角的定制手套和頭盔，在60*60米的房間里（被稱為舞臺）進(jìn)行探險。由于該舞臺上的道具實物都是經(jīng)過精心設(shè)計的，所以在“探險”過程中玩家可以很真切地感受到和現(xiàn)實中的觸感一樣的“鋼管”、“門把手”、“墻壁”、“石頭”。在這個“舞臺”上可以上演不同劇情的主題冒險娛樂活動，比如反恐槍戰(zhàn)、沙漠探險、大戰(zhàn)外星人等。
從某種程度上來說，這跟VR互動游戲很相近，沉浸感好，驚險刺激。目前利用VR打造的主題公園除了國內(nèi)華強(qiáng)方特主題樂園，在德國、墨爾本、意大利等地都有廠商在嘗試?yán)肰R技術(shù)打造新一代主題公園。
隨著VR技術(shù)的發(fā)展，這種更刺激震撼、新奇炫酷的旅游體驗將能俘獲眾多游客的芳心，因為它能讓游客瞬間沉浸在無與倫比的虛擬空間里。在建造和運(yùn)營成本方面，VR虛擬主題公園有很大優(yōu)勢，傳統(tǒng)實體主題樂園搭建耗資巨大，對于開發(fā)商和運(yùn)營方而言，會面臨資金的壓力，承擔(dān)設(shè)計、建造、人力、財力等風(fēng)險，而打造虛擬主題公園的風(fēng)險則要小的多，并且公園可以實現(xiàn)定期更換娛樂主題，推出越來越多的場景，做到“風(fēng)格百變”。
VR在廣告、營銷中的應(yīng)用——酒店看房、目的地預(yù)覽
人們在旅行之前需要提前挑選酒店、了解目的地景區(qū)的風(fēng)光，而在到達(dá)之前，只能通過二維的圖片、視頻來了解實地情況，但這種展現(xiàn)方式并不能完全滿足用戶在預(yù)訂酒店時對酒店信息獲取的需求，比如一間酒店房間到底是否朝陽、有多大空間、酒店周邊情況等，二維空間的圖片和視頻并不能告訴用戶這些。VR則可以以3D多維空間全景視頻的展示方式，填補(bǔ)高用戶需求與現(xiàn)有產(chǎn)品展示方式之間的信息缺口。
VR技術(shù)在酒店領(lǐng)域的應(yīng)用早已有先例。2010年10月香格里拉酒店發(fā)布了VR項目，展示了香格里拉酒店集團(tuán)旗下94家酒店和度假村的360度全景視頻。
2015年12月，旅游網(wǎng)站贊那度推出了國內(nèi)第一個旅行VR移動應(yīng)用，用戶通過VR產(chǎn)品可以對旅游目的地有更真實的感受。
2016年3月，在線旅游服務(wù)提供商藝龍發(fā)布了酒店VR體驗視頻，在用戶體驗方面引入VR技術(shù)，為用戶在選擇酒店時提供“未住先知，身臨其境”的服務(wù)。目前藝龍已經(jīng)組建了VR實驗室X Lab，負(fù)責(zé)VR制作，這成為藝龍被收購后少有的新動作。幾乎同一時間，歐洲最大的酒店管理企業(yè)GCH Hotel Group為120家包括雅高、洲際、溫德姆等國際酒店品牌制作了VR作品，這些酒店遍布德國、荷蘭、比利時、奧地利、英國、西班牙、塞浦路斯等，這些VR作品可以通過谷歌虛擬現(xiàn)實頭盔Google Cardboard或者Oculus Rift觀看。
在景區(qū)、目的地營銷方面，近兩年來，國內(nèi)外旅游局、景區(qū)運(yùn)營方也紛紛引進(jìn)VR項目。
這方面國外嘗試的比較早，比如墨西哥旅游局已經(jīng)開始使用Aurasma App，通過虛擬的經(jīng)驗冊和明信片，讓潛在的顧客和參觀者能夠感受他們所提供的旅行；澳航將宣傳冊內(nèi)置在虛擬現(xiàn)實頭盔里，為航客提供360度身臨其境的新穎體驗服務(wù)；南非旅游局將驚險刺激項目濃縮成一個5分鐘的虛擬現(xiàn)實視頻讓游客體驗，此外，旅游發(fā)展局和旅行機(jī)構(gòu)還發(fā)起了一項活動，制作360度高清畫質(zhì)和雙聲道音效的南非風(fēng)情宣傳片，輸送到倫敦和曼切斯特的酒吧，讓消費(fèi)者可以在酒吧里戴上虛擬現(xiàn)實頭盔設(shè)備，刺激其消費(fèi)欲望；精鉆會游輪利用虛擬現(xiàn)實開發(fā)了Azamara 3D，讓乘客“切身”體驗游輪生活，例如駕駛一艘游輪穿越哥斯達(dá)黎加雨林，或者游歷巴拿馬運(yùn)河。
今年1月份，第36屆西班牙國際旅游展覽會（FITUR）在馬德里國際會展中心舉行，中國展臺上推出了360度全景虛擬眼鏡，讓國外朋友體驗中國的旅游景色。
通過VR虛擬設(shè)備觀看體育觀賽
現(xiàn)在如果用戶有一部智能手機(jī)或一臺平板電腦，那么他離以一種完全不同的方式觀看體育比賽僅一步之遙。
市面上可供選擇的移動VR眼鏡、頭盔種類非常豐富，既有百元的暴風(fēng)魔鏡、幾十元的手機(jī)盒子，也有上千元、數(shù)萬元的三星Gear VR、HTC VIVE、Oculus等產(chǎn)品，終端設(shè)備的價格下降，促進(jìn)了移動VR用戶的增長。隨著越來越多360度全景攝像機(jī)面市，VR全景內(nèi)容也越來越豐富。現(xiàn)在用戶可以在優(yōu)酷、暴風(fēng)影音、樂視或全景客等應(yīng)用上觀看各種VR全景視頻，通過傾斜或旋轉(zhuǎn)手機(jī)來調(diào)整攝像機(jī)角度。這樣手機(jī)屏幕實際上成了瀏覽風(fēng)景或觀看賽事的眼睛，這為人們利用虛擬現(xiàn)實在賽場上觀看比賽、演出帶來了希望。
對于賽事運(yùn)營機(jī)構(gòu)或者演出舉辦方來說，VR技術(shù)應(yīng)用為他們打開了新的商業(yè)局面，組織機(jī)構(gòu)會想方設(shè)法充分利用這樣的機(jī)會，觀賽人數(shù)不再局限于現(xiàn)場，虛擬坐票或許也可以銷售獲利，這對于吸引贊助也會起到加分作用。
以上是人們在旅游業(yè)嘗試的VR實際應(yīng)用——“用在場感欺騙用戶的視覺、聽覺、觸覺”。很多權(quán)威人士認(rèn)為虛擬現(xiàn)實內(nèi)容將成為下一個行業(yè)變革的科技，像移動互聯(lián)網(wǎng)一樣改變?nèi)藗儸F(xiàn)在的生活方式，這樣的評論吸引了很多投資者和創(chuàng)業(yè)者的注意。
VR何時普及？
針對這個問題大家眾說紛紜，但是好在我們可以從近代以來的科技發(fā)展歷程中找到一些蛛絲馬跡。目前有一些近期和中長期內(nèi)的挑戰(zhàn)，可能影響到VR的普及。與2007年至2010年間的智能手機(jī)市場相似，形成一個大規(guī)模、有活力的VR開發(fā)者社區(qū)需要時間。對智能手機(jī)而言，直至2011-2012年，應(yīng)用下載量才真正開始騰飛，所以VR生態(tài)系統(tǒng)也需要同樣的時間。
另外我們也注意到，近代以來，從電視、計算機(jī)、智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)普及發(fā)展的軌跡來看，各種技術(shù)普及發(fā)展起來的時間越來越短，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式發(fā)展（背后的發(fā)展基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境3G/4G的普及和蘋果等智能機(jī)的推出）。VR的普及同樣依托于硬件（包括便攜的基于個人的VR內(nèi)容生產(chǎn)設(shè)備和頭顯設(shè)備）和新一代無線通信技術(shù)（5G高速上網(wǎng)），外加一個行業(yè)“引爆點”（可能是一項深刻改變?nèi)藗兩畹臍⑹诛祽?yīng)用），來加速行業(yè)步入一個新的臺階。
VR當(dāng)前面臨的一些核心挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、移動VR尚未做到“完全在場”。移動VR在幀率和延遲方面均未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，無法讓用戶真正沉浸在VR體驗中。此外，還存在電池續(xù)航時間有限、缺少動作控制器以及存儲空間有限等問題，但這些問題有望在未來幾年內(nèi)得以解決。
2、臺式機(jī)VR昂貴，而且仍有一些小的技術(shù)問題。臺式機(jī)VR面臨的最大挑戰(zhàn)應(yīng)該是價格問題。對于消費(fèi)者而言，首次體驗VR可能需要投入1500-2000美元，其中還不包括內(nèi)容購買。
3、VR最大的挑戰(zhàn)是內(nèi)容問題。內(nèi)容是能吸引用戶每日互動的保證。目前，雖然已經(jīng)有了不少比較“酷”的應(yīng)用展示，但對于非游戲玩家而言，還沒有一款是必須要擁有的。
VR對旅游業(yè)的終極改變
現(xiàn)在制作精良的VR視頻已經(jīng)可以讓大多數(shù)初次嘗試的用戶感到驚嘆，視覺效果很真實。但是除了視覺，其它的觸覺仍然沒有得到良好呈現(xiàn)，比如嗅覺、觸覺，用戶還無法真正沉浸進(jìn)去，視覺上存在距離感。有用戶表示“感覺自己進(jìn)入了一個盒子，來到空曠的地上，想奔跑卻被困在了原地。”這就是目前虛擬現(xiàn)實視頻帶給人的感覺。
VR內(nèi)容并不能代替人們前往目的地度假旅游，但是在旅游營銷、廣告和創(chuàng)造新的娛樂項目方面，可以發(fā)揮巨大潛力，激發(fā)人們旅游的靈感，更好地進(jìn)行旅游決策。
虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)鏈中，上游硬件設(shè)備是發(fā)展較快、投資較熱、收益較高的部分。當(dāng)前已出現(xiàn)幾款臺式機(jī)VR平臺，以及大量的移動VR頭盔，競爭已經(jīng)在巨頭之間展開。VR市場似乎正在出現(xiàn)類似于智能手機(jī)市場一般的激烈競爭環(huán)境，市場上已經(jīng)有了幾家技術(shù)成熟、能夠帶來較好“在場”感的VR頭盔廠商，如Facebook的Oculus、HTC Vive、三星的Gear VR、Auravisor、PS VR等。
之所以說虛擬現(xiàn)實正迎來高速發(fā)展期，其中一個重要的表現(xiàn)就是快速的開發(fā)周期和產(chǎn)品發(fā)布；另一個重要表現(xiàn)是2016年以來，國內(nèi)關(guān)于VR創(chuàng)業(yè)的沙龍、論壇、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大會讓人應(yīng)接不暇。
屏顯、芯片、傳感器等技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步以及用戶群的擴(kuò)大，為VR內(nèi)容生態(tài)的完善和實際應(yīng)用做好了準(zhǔn)備。新的VR應(yīng)用案例每天都在涌現(xiàn)，并被廣泛應(yīng)用在游戲、新聞事件直播、社交體驗、VR商務(wù)、醫(yī)療保健、健身、社交式廣告和贊助內(nèi)容、娛樂和電影、通信、培訓(xùn)與教學(xué)模擬、旅游等領(lǐng)域。
從技術(shù)方面來說，VR是通過技術(shù)手段，利用人類雙眼視差原理，帶給用戶完全沉浸式的感受（有的會帶交互的功能），戴上頭盔后感覺跟現(xiàn)實生活環(huán)境一樣，VR的最終目標(biāo)是給用戶帶來“睜著眼睛做夢”的感覺。
對于旅游業(yè)來說，VR的發(fā)展應(yīng)用意味著什么？
在2015年的F8開發(fā)者大會上，扎克伯格為希望去意大利小鎮(zhèn)的觀光者展示了一段VR旅游視頻。人們不再是看看靜態(tài)圖片或視頻，瀏覽一些酒店和餐館的評論，而是能以虛擬方式“實地”考察，如在市場或城市廣場上閑庭信步，感受其真實的體驗。如今，海灘、叢林、瀑布、金字塔和世界其他奇觀都可以通過VR系統(tǒng)來“實地”體驗。
假以時日當(dāng)VR技術(shù)達(dá)到完全成熟的狀態(tài)、VR內(nèi)容也異常豐富時，用戶就可以足不出戶地瀏覽世界各地的美景，或者在出門旅游前提前預(yù)覽目的地要去的城市、要住的酒店、風(fēng)景區(qū)。相對于單純的平面照片和視頻，用戶可以通過VR獲得更加豐富的目的地信息，比如用戶可以知道即將入住的酒店周邊的環(huán)境、當(dāng)?shù)爻鞘械牧Ⅲw方位等細(xì)節(jié)信息。對于游客來說，通過VR可以打消他們行前對目的地未知因素的擔(dān)心和不安。
目前來看，有一些企業(yè)正在嘗試把VR應(yīng)用在旅游領(lǐng)域。旅游業(yè)對于VR技術(shù)的應(yīng)用，主要集中在VR沉浸交互體驗（主要是應(yīng)用在主題公園）和用來激發(fā)潛在游客開始旅行的廣告、營銷上（主要是目的地營銷）。例如在體育觀賽方面，通過VR的沉浸感可以帶來現(xiàn)場觀賽的感覺，不過目前這種應(yīng)用還處于小范圍嘗試階段。
VR在主題公園里的應(yīng)用——主要利用虛擬現(xiàn)實的沉浸感、交互性
VR與主題公園里的過山車結(jié)合，帶來了一些完全不一樣的體驗。以前當(dāng)人們坐在飛速穿梭的過山車上時，伴隨的是乘客驚險刺激的尖叫；而配上VR沉浸式內(nèi)容后，用戶可能會感覺在云端飛越，或者在星際飛行，或者在天外某個星球探險。
2016年1月份，英國索普公園(Thorpe Park)與奧爾頓塔(Alton Towers)先后宣布推出虛擬現(xiàn)實過山車體驗、虛擬現(xiàn)實幽靈列車體驗。3月份，三星宣布將聯(lián)手世界上最大的主題公園Six Flags，用三星Gear VR設(shè)備為消費(fèi)者搭建虛擬現(xiàn)實過山車，讓人們獲得突破性的多維虛擬過山車體驗。在進(jìn)行虛擬現(xiàn)實過山車體驗時，人們依然坐在真實的過山車上，但乘坐者戴著Gear VR設(shè)備，設(shè)備中會播放預(yù)先定制好的VR視頻，為用戶提供不一樣的視覺體驗。此次將推出的9臺過山車，有6臺內(nèi)置的是外星人入侵主題，人們會在過山車上大戰(zhàn)外星人；其他3臺則主打超人大戰(zhàn)反派的題材。這些視頻是根據(jù)頭盔設(shè)備上陀螺儀、加速計和各種傳感器上的數(shù)據(jù)實景制作的。
另外一種VR與主題公園的結(jié)合方式是利用VR打造一個虛擬現(xiàn)實主題公園。美國的The VOID已經(jīng)打造出原型產(chǎn)品，The Void主題公園體驗的核心是重定行走概念。玩家戴上具有180度視角的定制手套和頭盔，在60*60米的房間里（被稱為舞臺）進(jìn)行探險。由于該舞臺上的道具實物都是經(jīng)過精心設(shè)計的，所以在“探險”過程中玩家可以很真切地感受到和現(xiàn)實中的觸感一樣的“鋼管”、“門把手”、“墻壁”、“石頭”。在這個“舞臺”上可以上演不同劇情的主題冒險娛樂活動，比如反恐槍戰(zhàn)、沙漠探險、大戰(zhàn)外星人等。
從某種程度上來說，這跟VR互動游戲很相近，沉浸感好，驚險刺激。目前利用VR打造的主題公園除了國內(nèi)華強(qiáng)方特主題樂園，在德國、墨爾本、意大利等地都有廠商在嘗試?yán)肰R技術(shù)打造新一代主題公園。
隨著VR技術(shù)的發(fā)展，這種更刺激震撼、新奇炫酷的旅游體驗將能俘獲眾多游客的芳心，因為它能讓游客瞬間沉浸在無與倫比的虛擬空間里。在建造和運(yùn)營成本方面，VR虛擬主題公園有很大優(yōu)勢，傳統(tǒng)實體主題樂園搭建耗資巨大，對于開發(fā)商和運(yùn)營方而言，會面臨資金的壓力，承擔(dān)設(shè)計、建造、人力、財力等風(fēng)險，而打造虛擬主題公園的風(fēng)險則要小的多，并且公園可以實現(xiàn)定期更換娛樂主題，推出越來越多的場景，做到“風(fēng)格百變”。
VR在廣告、營銷中的應(yīng)用——酒店看房、目的地預(yù)覽
人們在旅行之前需要提前挑選酒店、了解目的地景區(qū)的風(fēng)光，而在到達(dá)之前，只能通過二維的圖片、視頻來了解實地情況，但這種展現(xiàn)方式并不能完全滿足用戶在預(yù)訂酒店時對酒店信息獲取的需求，比如一間酒店房間到底是否朝陽、有多大空間、酒店周邊情況等，二維空間的圖片和視頻并不能告訴用戶這些。VR則可以以3D多維空間全景視頻的展示方式，填補(bǔ)高用戶需求與現(xiàn)有產(chǎn)品展示方式之間的信息缺口。
VR技術(shù)在酒店領(lǐng)域的應(yīng)用早已有先例。2010年10月香格里拉酒店發(fā)布了VR項目，展示了香格里拉酒店集團(tuán)旗下94家酒店和度假村的360度全景視頻。
2015年12月，旅游網(wǎng)站贊那度推出了國內(nèi)第一個旅行VR移動應(yīng)用，用戶通過VR產(chǎn)品可以對旅游目的地有更真實的感受。
2016年3月，在線旅游服務(wù)提供商藝龍發(fā)布了酒店VR體驗視頻，在用戶體驗方面引入VR技術(shù)，為用戶在選擇酒店時提供“未住先知，身臨其境”的服務(wù)。目前藝龍已經(jīng)組建了VR實驗室X Lab，負(fù)責(zé)VR制作，這成為藝龍被收購后少有的新動作。幾乎同一時間，歐洲最大的酒店管理企業(yè)GCH Hotel Group為120家包括雅高、洲際、溫德姆等國際酒店品牌制作了VR作品，這些酒店遍布德國、荷蘭、比利時、奧地利、英國、西班牙、塞浦路斯等，這些VR作品可以通過谷歌虛擬現(xiàn)實頭盔Google Cardboard或者Oculus Rift觀看。
在景區(qū)、目的地營銷方面，近兩年來，國內(nèi)外旅游局、景區(qū)運(yùn)營方也紛紛引進(jìn)VR項目。
這方面國外嘗試的比較早，比如墨西哥旅游局已經(jīng)開始使用Aurasma App，通過虛擬的經(jīng)驗冊和明信片，讓潛在的顧客和參觀者能夠感受他們所提供的旅行；澳航將宣傳冊內(nèi)置在虛擬現(xiàn)實頭盔里，為航客提供360度身臨其境的新穎體驗服務(wù)；南非旅游局將驚險刺激項目濃縮成一個5分鐘的虛擬現(xiàn)實視頻讓游客體驗，此外，旅游發(fā)展局和旅行機(jī)構(gòu)還發(fā)起了一項活動，制作360度高清畫質(zhì)和雙聲道音效的南非風(fēng)情宣傳片，輸送到倫敦和曼切斯特的酒吧，讓消費(fèi)者可以在酒吧里戴上虛擬現(xiàn)實頭盔設(shè)備，刺激其消費(fèi)欲望；精鉆會游輪利用虛擬現(xiàn)實開發(fā)了Azamara 3D，讓乘客“切身”體驗游輪生活，例如駕駛一艘游輪穿越哥斯達(dá)黎加雨林，或者游歷巴拿馬運(yùn)河。
今年1月份，第36屆西班牙國際旅游展覽會（FITUR）在馬德里國際會展中心舉行，中國展臺上推出了360度全景虛擬眼鏡，讓國外朋友體驗中國的旅游景色。
通過VR虛擬設(shè)備觀看體育觀賽
現(xiàn)在如果用戶有一部智能手機(jī)或一臺平板電腦，那么他離以一種完全不同的方式觀看體育比賽僅一步之遙。
市面上可供選擇的移動VR眼鏡、頭盔種類非常豐富，既有百元的暴風(fēng)魔鏡、幾十元的手機(jī)盒子，也有上千元、數(shù)萬元的三星Gear VR、HTC VIVE、Oculus等產(chǎn)品，終端設(shè)備的價格下降，促進(jìn)了移動VR用戶的增長。隨著越來越多360度全景攝像機(jī)面市，VR全景內(nèi)容也越來越豐富。現(xiàn)在用戶可以在優(yōu)酷、暴風(fēng)影音、樂視或全景客等應(yīng)用上觀看各種VR全景視頻，通過傾斜或旋轉(zhuǎn)手機(jī)來調(diào)整攝像機(jī)角度。這樣手機(jī)屏幕實際上成了瀏覽風(fēng)景或觀看賽事的眼睛，這為人們利用虛擬現(xiàn)實在賽場上觀看比賽、演出帶來了希望。
對于賽事運(yùn)營機(jī)構(gòu)或者演出舉辦方來說，VR技術(shù)應(yīng)用為他們打開了新的商業(yè)局面，組織機(jī)構(gòu)會想方設(shè)法充分利用這樣的機(jī)會，觀賽人數(shù)不再局限于現(xiàn)場，虛擬坐票或許也可以銷售獲利，這對于吸引贊助也會起到加分作用。
以上是人們在旅游業(yè)嘗試的VR實際應(yīng)用——“用在場感欺騙用戶的視覺、聽覺、觸覺”。很多權(quán)威人士認(rèn)為虛擬現(xiàn)實內(nèi)容將成為下一個行業(yè)變革的科技，像移動互聯(lián)網(wǎng)一樣改變?nèi)藗儸F(xiàn)在的生活方式，這樣的評論吸引了很多投資者和創(chuàng)業(yè)者的注意。
VR何時普及？
針對這個問題大家眾說紛紜，但是好在我們可以從近代以來的科技發(fā)展歷程中找到一些蛛絲馬跡。目前有一些近期和中長期內(nèi)的挑戰(zhàn)，可能影響到VR的普及。與2007年至2010年間的智能手機(jī)市場相似，形成一個大規(guī)模、有活力的VR開發(fā)者社區(qū)需要時間。對智能手機(jī)而言，直至2011-2012年，應(yīng)用下載量才真正開始騰飛，所以VR生態(tài)系統(tǒng)也需要同樣的時間。
另外我們也注意到，近代以來，從電視、計算機(jī)、智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)普及發(fā)展的軌跡來看，各種技術(shù)普及發(fā)展起來的時間越來越短，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式發(fā)展（背后的發(fā)展基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境3G/4G的普及和蘋果等智能機(jī)的推出）。VR的普及同樣依托于硬件（包括便攜的基于個人的VR內(nèi)容生產(chǎn)設(shè)備和頭顯設(shè)備）和新一代無線通信技術(shù)（5G高速上網(wǎng)），外加一個行業(yè)“引爆點”（可能是一項深刻改變?nèi)藗兩畹臍⑹诛祽?yīng)用），來加速行業(yè)步入一個新的臺階。
VR當(dāng)前面臨的一些核心挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、移動VR尚未做到“完全在場”。移動VR在幀率和延遲方面均未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，無法讓用戶真正沉浸在VR體驗中。此外，還存在電池續(xù)航時間有限、缺少動作控制器以及存儲空間有限等問題，但這些問題有望在未來幾年內(nèi)得以解決。
2、臺式機(jī)VR昂貴，而且仍有一些小的技術(shù)問題。臺式機(jī)VR面臨的最大挑戰(zhàn)應(yīng)該是價格問題。對于消費(fèi)者而言，首次體驗VR可能需要投入1500-2000美元，其中還不包括內(nèi)容購買。
3、VR最大的挑戰(zhàn)是內(nèi)容問題。內(nèi)容是能吸引用戶每日互動的保證。目前，雖然已經(jīng)有了不少比較“酷”的應(yīng)用展示，但對于非游戲玩家而言，還沒有一款是必須要擁有的。
VR對旅游業(yè)的終極改變
現(xiàn)在制作精良的VR視頻已經(jīng)可以讓大多數(shù)初次嘗試的用戶感到驚嘆，視覺效果很真實。但是除了視覺，其它的觸覺仍然沒有得到良好呈現(xiàn)，比如嗅覺、觸覺，用戶還無法真正沉浸進(jìn)去，視覺上存在距離感。有用戶表示“感覺自己進(jìn)入了一個盒子，來到空曠的地上，想奔跑卻被困在了原地。”這就是目前虛擬現(xiàn)實視頻帶給人的感覺。
VR內(nèi)容并不能代替人們前往目的地度假旅游，但是在旅游營銷、廣告和創(chuàng)造新的娛樂項目方面，可以發(fā)揮巨大潛力，激發(fā)人們旅游的靈感，更好地進(jìn)行旅游決策。
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