“十一”長假,鄭州市旅游局為引導(dǎo)市民群眾旅游消費(fèi),為百姓提供旅游咨詢服務(wù),使游客快樂出行,享受旅游的樂趣,組織安排了各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人“走進(jìn)直播間”,服務(wù)市民群眾,解答旅游咨詢。
“十一”前夕,鄭州人民廣播電臺(tái)“711”工作室,關(guān)注鄭州旅游話題,市旅游局行業(yè)管理處、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)處、市場開發(fā)處、旅游質(zhì)監(jiān)所四位負(fù)責(zé)同志,分別就鄭州市旅游市場秩序、旅游宣傳、旅游景區(qū)、旅游規(guī)劃、旅游節(jié)慶活動(dòng)、旅游商品開發(fā)等方面回答了聽眾的問題。一個(gè)小時(shí)的節(jié)目時(shí)間,電話咨詢、短信不斷,許多聽眾紛紛打電話咨詢 “十一”黃金周旅游市場情況,鄭州市重點(diǎn)旅游景區(qū)的節(jié)慶活動(dòng)安排成為市民關(guān)心的熱點(diǎn)。在節(jié)目中,針對(duì)聽眾提出的問題,市旅游局各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,結(jié)合鄭州市旅游工作實(shí)際,進(jìn)行了認(rèn)真的解答。廣大市民百姓對(duì)旅游工作給予了高度的關(guān)心、關(guān)注,對(duì)旅游活動(dòng)的開展也充滿了熱情。在談到今年鄭州市重大旅游節(jié)慶活動(dòng)時(shí),市民短信講:市旅游局組織的“鄭州人新年游新區(qū)”活動(dòng)太好了!希望能夠多組織一些類似活動(dòng)。還有一些聽眾從鄭州旅游商品開發(fā)、商城文化內(nèi)涵的挖掘等方面,提出許多建議和意見。
通過開展“走進(jìn)直播間”活動(dòng),參加電臺(tái)的互動(dòng)節(jié)目,使旅游工作走進(jìn)百姓群眾,增強(qiáng)了廣大市民對(duì)旅游工作的了解,及時(shí)為游客提供了旅游咨詢服務(wù)。鄭州市旅游局將針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游管理,提高該市旅游服務(wù)質(zhì)量。 |