金秋送爽，丹桂飄香，“雙節(jié)”佳期，旅游火爆。南陽(yáng)市2006年“十一”黃金周旅游工作取得了前所未有的好成績(jī)。10月1日—7日，全市共接待游客203萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入2711萬(wàn)元、旅游總收入10.4億元人民幣，與去年同期分別增長(zhǎng)42%、84%、36%，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)�？v觀今年“十一”黃金周，主要呈現(xiàn)六大特點(diǎn)：
1、旅游產(chǎn)品出新出彩。大部分景區(qū)景點(diǎn)以創(chuàng)A為載體，在“豐富內(nèi)涵、增加看點(diǎn)、吸引眼球”上狠下功夫。一方面，對(duì)旅游步道、旅游公廁、游客咨詢服務(wù)中心等硬件設(shè)施進(jìn)行完善提升，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理，營(yíng)造了清新靚麗的游覽環(huán)境；另一方面，結(jié)合自身實(shí)際，將傳統(tǒng)文化與時(shí)尚元素有機(jī)融合，深入挖掘、整理、推出了許多游客喜聞樂(lè)見(jiàn)、參與性強(qiáng)的文化娛樂(lè)活動(dòng)。如武侯祠的漢代舞樂(lè)表演，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙的宣講圣諭、格格教你紡花織布、宛梆演出、胥吏衙役文化展覽和縣官升堂，寶天曼的大型化妝舞會(huì)、石門(mén)湖的篝火晚會(huì)、五垛山的少數(shù)民族歌舞表演、天心洞的抬花轎、龍?zhí)稖系钠匪幉璧鹊龋蟠笤鰪?qiáng)了游客的觀光樂(lè)趣和節(jié)日的喜慶氣氛，提升了南陽(yáng)旅游的文化品位。
2、旅游市場(chǎng)全線飄紅。進(jìn)入黃金周以來(lái)，各旅游企業(yè)商氣活躍、人氣旺盛，經(jīng)營(yíng)十分火爆。無(wú)論是在湖光山色、美景醉人的伏牛山，還是在風(fēng)景秀麗、如詩(shī)如畫(huà)的桐柏山；無(wú)論是在碧波蕩漾、漁歌唱晚的丹江風(fēng)景區(qū)，還是在花團(tuán)錦簇、流光溢彩的中心城區(qū)，到處都可以看到大批游客的身影。10月1日—7日，全市平均每天接待游客29萬(wàn)人次，10月1日—4日游客量直線攀升，10月4日達(dá)到高峰。各景區(qū)（點(diǎn)）游客游人如織，應(yīng)接不暇，重點(diǎn)景區(qū)（點(diǎn)）萬(wàn)頭攢動(dòng)，人山人海。如丹江風(fēng)景區(qū)僅10月4日當(dāng)天就接待游客4.4萬(wàn)多人次，出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象。各賓館飯店普遍暴滿，住宿登記的游客絡(luò)繹不絕，客房出租率平均為81 %。如鸛河中州賓館、老界嶺迎賓館10月1日—10月4日客房出租率一直保持100%。農(nóng)家賓館因價(jià)格低廉實(shí)惠、餐飲服務(wù)別具特色，生意異常紅火，每天收入高達(dá)3000元左右。各旅行社業(yè)務(wù)繁忙，組、接旅游團(tuán)隊(duì)達(dá)1154個(gè)3.3萬(wàn)人次。
3、品牌效應(yīng)明顯凸現(xiàn)。繼去年摘取中國(guó)優(yōu)秀旅游城市桂冠之后，今年南陽(yáng)市又獲得了創(chuàng)建伏牛山世界地質(zhì)公園的圓滿成功，極大提升了南陽(yáng)旅游的知名度和影響力，吸引了大流量的游客慕名而至，帶來(lái)了十分可觀的經(jīng)濟(jì)效益。如西峽縣共接待游客21.1萬(wàn)人次，門(mén)票收入651.3萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)27%、70%；南召縣共接待游客37.8萬(wàn)人次，門(mén)票收入252.8萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)100%、95%。五垛山共接待游客10.34萬(wàn)人次，門(mén)票收入103.3萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)178%、160%；寶天曼共接待游客6.14萬(wàn)人次，門(mén)票收入154.65萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)35%、21%；恐龍遺跡園共接待游客2.67萬(wàn)人次，門(mén)票收入116.35萬(wàn)元；伏牛大峽谷共接待游客2.55萬(wàn)人次,門(mén)票收入71.6萬(wàn)元;淮源風(fēng)景區(qū)共接待游客20.6萬(wàn)人次，門(mén)票收入704.6萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)30%、24%。
4、游客結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化。從客源結(jié)構(gòu)上看，游客以外地為主，約占全市接待游客總量的65%，這些游客主要來(lái)自于省內(nèi)的平頂山、洛陽(yáng)、鄭州、三門(mén)峽、漯河等周邊地市和省外的北京、西安、武漢、濟(jì)南、石家莊等大中城市。從消費(fèi)層次上看，高端消費(fèi)呈上升趨勢(shì)，有20%的游客選擇在我市休閑度假、觀光考察。從出行方式上看，以自駕車(chē)為主的自助游增多，在五道石童、龍?zhí)稖�、淮源等一些景區(qū)形成了車(chē)水馬龍、川流不息的熱鬧場(chǎng)面。從滯留時(shí)間上看，有45%的游客滯留時(shí)間超過(guò)2天，有效地拉動(dòng)了餐飲、住宿、娛樂(lè)、購(gòu)物等各個(gè)環(huán)節(jié)的消費(fèi)。
5、安全措施保障有力。各景區(qū)（點(diǎn)）十分重視安全工作，對(duì)安保設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行了檢修；制訂了安全事故應(yīng)急預(yù)案；在易發(fā)生安全事故的各個(gè)部位設(shè)置了旅游安全警示牌，告知游客安全注意事項(xiàng)，時(shí)刻把安全工作放在首位，確保游客玩得開(kāi)心，游得放心。五垛山景區(qū)在游客游覽前，由導(dǎo)游人員先進(jìn)行安全集中教育，防患于未然，有效地強(qiáng)化了游客的安全意識(shí)。寶天曼景區(qū)針對(duì)部分通車(chē)道路險(xiǎn)要的實(shí)際，調(diào)用了7輛電瓶車(chē)和5輛中巴車(chē)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)游客。老界嶺景區(qū)在關(guān)鍵地段安排人員，疏導(dǎo)人流，提醒安全，大大提高了安全旅游系數(shù)，受到了游客的贊譽(yù)。
6、旅游服務(wù)特色增強(qiáng)。各星級(jí)飯店堅(jiān)持以人為本，圍繞吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素，精心推出了細(xì)致入微的服務(wù)方案，根據(jù)游客所需，隨時(shí)提供菜單式服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合10月6日的仲秋佳節(jié)，紛紛推出了以“仲秋團(tuán)圓夜，天涯共此時(shí)”為主題的特色服務(wù)項(xiàng)目。如南陽(yáng)賓館免費(fèi)為游客提供各式各樣的美味月餅，使游客在異地他鄉(xiāng)度過(guò)了一個(gè)溫馨的仲秋之夜；淅川翠園賓館推出了地方山野菜肴并實(shí)行打折優(yōu)惠,讓游客盡情品嘗伏牛山珍，體驗(yàn)農(nóng)家之樂(lè)，感受浪漫仲秋。很多游客夸獎(jiǎng)?wù)f，南陽(yáng)山美水美人更美，到南陽(yáng)就像到了自己家一樣。
盡管南陽(yáng)市“十一”黃金周碩果累累，缽盈盆滿，但與大流量的游客需求相比，也暴露了一些問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十一”黃金周期間，全市共受理游客投訴10起。其中，涉及景區(qū)（點(diǎn)）管理問(wèn)題7起，旅行社服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題3起。這些問(wèn)題要求在今后搞好硬件建設(shè)的同時(shí)，更加注重軟件建設(shè)，進(jìn)一步提升南陽(yáng)旅游服務(wù)水平，使之與南陽(yáng)市當(dāng)前旅游業(yè)快速發(fā)展的形勢(shì)相適應(yīng)。 |
