為進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，弘揚(yáng)誠實(shí)守信的職業(yè)道德，樹立行業(yè)良好形象，促進(jìn)南陽市旅游業(yè)健康并快速有序的發(fā)展，南陽市在全市開展旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合問卷調(diào)查活動。此次活動于7月10日開始，8月20日結(jié)束，9月1日前由南陽市旅游局集中統(tǒng)計。
此次調(diào)查的對象以南陽全市主要景區(qū)點(diǎn)的游客為主，其次是在星級賓館住宿的團(tuán)隊游客，個別散客也可納入調(diào)查范圍。調(diào)查的主要內(nèi)容是圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，在資源開發(fā)服務(wù)設(shè)施建設(shè)與完善、旅游宣傳促銷、旅游行業(yè)管理、旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)安全檢查等方面進(jìn)行評查。（郭振偉）
