為提高旅游咨詢服務人員的素質(zhì)，展現(xiàn)平頂山優(yōu)秀旅游城市的的良好形象，平頂山市“創(chuàng)優(yōu)辦”首次開展針對旅游咨詢服務人員的專項培訓。
旅游咨詢服務中心是優(yōu)秀旅游城市的門面和窗口，旅游咨詢服務人員是專門為游客答疑解惑的向?qū)В稍兎⻊杖藛T素質(zhì)的高低，直接影響著全市形象。在前期市“創(chuàng)優(yōu)辦”自檢中，發(fā)現(xiàn)各旅游咨詢服務中心人員存在許多問題，缺乏對旅游相關(guān)知識的了解和掌握，與“創(chuàng)優(yōu)”的要求存在較大的差距。鑒于這一情況，根據(jù)創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市驗收標準的要求，市“創(chuàng)優(yōu)辦”決定組織對全市旅游咨詢服務人員進行培訓，以完善和美化平頂山市的旅游窗口。 [文：李世頂 通訊員：蘇蕾 ]
