
為激勵廣大旅游從業(yè)人員崇尚誠信、銳意創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻,塑造旅游行業(yè)良好形象,促進創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市活動深入開展,日前,平頂山市旅游局決定在全市旅游行業(yè)開展評選“文明導(dǎo)游員”和“文明服務(wù)員”活動。
文明導(dǎo)游員評選范圍為取得導(dǎo)游從業(yè)資格并在旅行社、景區(qū)(點)從事導(dǎo)游服務(wù)工作滿兩年以上的在職人員;文明服務(wù)員評選范圍為在旅游星級飯店從事前廳、客房、餐飲、后勤等服務(wù)工作滿兩年以上的在職人員。評選工作采取各旅游企業(yè)和縣(市)、區(qū)推薦與市旅游局集中審核相結(jié)合的方式進行。各縣(市)、區(qū)旅游局推薦的“文明導(dǎo)游員”和“文明服務(wù)員”候選人各為3人;市區(qū)旅行社推薦“文明導(dǎo)游員”候選人1名;市區(qū)三星級以上飯店推薦“文明服務(wù)員”候選人2人,二星級飯店推薦“文明服務(wù)員”候選人1人。8月份,市“文明導(dǎo)游員”和“文明服務(wù)員”評選活動領(lǐng)導(dǎo)小組對候選人逐一進行評比,研究確定平頂山市旅游行業(yè)“文明導(dǎo)游員”和“文明服務(wù)員”人員名單。[通訊員:蘇蕾 圖:魯山風(fēng)光] |