
4月10日,南陽市舉行旅游飯店高中級管理人員崗位職務(wù)培訓班開學典禮。南陽市各星級飯店和擬報星級飯店的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、主要部門經(jīng)理等高中級管理人員150余人參加了培訓。
市旅游局局長張德寶在開學典禮上發(fā)表了熱情洋溢的講話,精辟的分析了南陽市旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,展望了南陽市旅游業(yè)發(fā)展的趨勢,闡述了旅游業(yè)和餐飲業(yè)的密切關(guān)系,并為旅游飯店餐飲業(yè)今后的發(fā)展提出了意見和要求。
這次培訓由省旅游局主辦、南陽市旅游局承辦,時間為5天。主要培訓內(nèi)容為飯店業(yè)的發(fā)展趨勢與定位、飯店餐飲服務(wù)與管理、飯店前廳服務(wù)與管理、飯店人力資源、飯店市場營銷等方面的專業(yè)知識。為確保培訓高標準、高質(zhì)量,專門邀請了北京第二外國語學院、天津南開大學、南京金陵學院、鄭州大學旅游管理學院、鄭州未來大酒店等在旅游星級飯店管理方面的知名專家、教授前來授課。同時組織參訓人員到外地進行實地考察,學習其先進的酒店管理經(jīng)驗。培訓結(jié)束后,將統(tǒng)一組織發(fā)放由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的旅游行業(yè)管理人員崗位培訓證書。[通訊員:李長德 郭振偉] |