記者從省旅游局行業(yè)管理處了解到，2005年度河南省旅游星級飯店復(fù)核工作已于11月5日展開。復(fù)核對象為全省2004年年底前評定的星級飯店。 河南省旅游星級飯店復(fù)核工作由省旅游飯店星級評定委員會和省旅游局行業(yè)管理處共同組織開展，目的是促進和提高我省旅游星級飯店的經(jīng)營管理水平和服務(wù)水準，評選出2005年度全省優(yōu)秀和最佳星級飯店，對不符合星級標準的星級飯店予以警告、限期整改或降星處罰。
據(jù)了解，此次復(fù)核對2004年底以前評定的旅游星級飯店采取飯店自查、星評機構(gòu)復(fù)核檢查相結(jié)合的方式進行；對2005年度新評旅游星級飯店以飯店自查方式進行。復(fù)核檢查的內(nèi)容包括飯店必備項目的保持情況，飯店經(jīng)營管理服務(wù)及安全工作，服從行業(yè)管理，遵章守紀、合法經(jīng)營等情況。對軟硬件問題較嚴重的飯店，或年度內(nèi)因管理服務(wù)問題受到旅游管理部門一次行政處罰的，一律責(zé)令限期整改，并暫緩?fù)ㄟ^復(fù)核；對軟硬件水平與標準差距很大，或年度內(nèi)受到旅游管理部門兩次以上行政處罰，或因管理服務(wù)問題引發(fā)惡性投訴，或年度內(nèi)發(fā)生重大安全事故，或存在重大安全隱患而短期內(nèi)無法整改，或自查情況嚴重不實，或拒不服從旅游行業(yè)管理、嚴重擾亂行業(yè)經(jīng)營秩序的，一律提請對應(yīng)星級評定管理機構(gòu)予以警告、限期整改或降星處罰，處理決定作出后，收回原星級證書和標志，并向社會公告。 復(fù)核結(jié)果將于12月底前通過河南旅游資訊網(wǎng)（funboxpower.com）向社會公布。 |
