

2020年11月27日下午,老君山文旅集團2020年下半年講解員定級考核在游客中心二樓會議室舉行,導游部18名講解員參加了此次考核,本次考核的主題是:賽技能、展風采——塑造可持續(xù)發(fā)展講解員隊伍。

考核分為現(xiàn)場講解、道德經背誦、才藝展示、講解員工作日志等四個部分,考驗了講解員的專業(yè)知識功底、應變能力、掌握知識的豐富程度以及講解技巧的靈活運用等。

現(xiàn)場講解---講解員根據(jù)游覽路線,每人自找一個景區(qū)的最美網紅打卡點,并對“網紅打卡點”進行現(xiàn)場講解。

道德經背誦 ----講解員每人現(xiàn)場隨機抽取兩章道德經進行背誦,根據(jù)背誦熟練程度進行打分。

才藝展示----才藝展示環(huán)節(jié),講解員們用朗誦、舞蹈、唱歌、彈奏等方式給大家?guī)砹艘粓鲆曈X、聽覺的藝術享受。她們有的幽默詼諧、有的激情澎湃、有的莊重大方、有的巧設懸念,引人入勝,充分展示了個人的講解風格與魅力。
工作日志----最后一個部分是講解員工作日志,根據(jù)每個講解員日常工作中記錄日志的數(shù)量及質量,由人力資源部進行實際打分。

老君山景區(qū)文化總顧問張記代表評審組對本次考核進行點評。

最后,老君山文旅集團董事局主席楊植森作重要講話。楊主席首先對此次講解講員考核成績及內容進行充分肯定,同時也提出了存在的問題與不足。他講道:講解員是老君山的窗口,在工作過程中老同志要發(fā)揮“傳幫帶”作用,言傳身教,向新員工傳授工作經驗,新員工要在自己的工作崗位上,腳踏實地,多思考、多學習;在新形勢下,每名講解員都要有危機意識,再接再厲,全面提升,不斷提高自己的業(yè)務知識和專業(yè)水平,為老君山景區(qū)的發(fā)展增光添彩,希望每一名講解員都能成為老君山一張亮麗的名片。