作為實行常態(tài)化疫情防控以來的第一個超長假期，今年的國慶黃金周備受關注。為營造“安全、有序、舒適、文明”的旅游環(huán)境。9月24日，洛陽白云山根據國家文化和旅游部《關于做好2020年國慶節(jié)、中秋節(jié)文化和旅游假日市場工作的通知》發(fā)布公告，按照“限量、預約、錯峰”的工作要求，“十一”假期期間，切實做好旅游接待和疫情防控工作。
一、開放時間
為有效增加游覽時間，實現錯峰入園，十一假日期間度假區(qū)入園時間提前至早上7:00，園區(qū)游覽時間為7:00-18:00。
二、客流量限制
度假區(qū)最大承載量為3萬人，十一假日期間日接待游客量限定75%，即2.25萬人。
三、門票分時預約
1、10月1日至8日實行門票分時預約制度，游客需提前在網上預訂門票，刷身份證直接入園，無需取票。游客可通過“洛陽白云山”官方微信公眾號，“洛陽白云山旅游度假區(qū)”微信、支付寶小程序，美團、攜程等電商平臺分時預約，網上提前一天預約購票，門票立減5元，9月28日起可預訂“十一”門票；
2、享受半價、免門票等優(yōu)惠的游客，可通過網絡平臺購買白云山交通票、半價優(yōu)惠票，并持本人相關優(yōu)惠證件驗證入園；
3、無身份證的兒童、老人等特殊群體，可通過窗口購買白云山門票、交通票；
4、為保障游覽秩序和旅游體驗，度假區(qū)將根據客流實況進行適時的分流管控。
四、游覽須知
1、所有入園游客均需正確佩戴口罩，自覺與他人保持安全距離，主動配合工作人員的管理，進行體溫檢測和登記后方可乘車入園；
2、文明旅游，讓出游更美好！自覺遵守文明公約和景區(qū)相關規(guī)定，保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡；
3、假日期間，度假區(qū)將通過園區(qū)內顯示屏、廣播系統(tǒng)，以及“洛陽白云山”官方微信、微博等渠道對外發(fā)布游覽提醒、限流分流等信息，請廣大游客持續(xù)關注；
4、假日期間，度假區(qū)服務熱線24小時暢通，及時為游客提供相關服務。（咨詢電話：0379-66586666，酒店預訂電話：白云國際度假酒店0379-66316666；白云人家0379-66515666；云棧精品酒店0379-60189996）
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