龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)開展“白日優(yōu)質(zhì)服務”活動
http://funboxpower.com 添加時間：2009-5-19 來源：大河網(wǎng) 點擊次數(shù)：
龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)為積極應對金融危機對我省旅游業(yè)的沖擊，以創(chuàng)建５Ａ級景區(qū)為契機，在景區(qū)開展“百日優(yōu)質(zhì)服務”活動，要求公司上下切實做到外塑形象、內(nèi)強素質(zhì)、苦練內(nèi)功、提高素質(zhì)，推動景區(qū)又好又快發(fā)展，使景區(qū)成為省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“旅游立省”戰(zhàn)略目標的先行者。
為此，景區(qū)要求各部門強化優(yōu)質(zhì)服務意識、全面推行質(zhì)量標準、完善部門服務設施和項目、開展服務質(zhì)量監(jiān)督檢查、開展優(yōu)質(zhì)服務競爭、推動優(yōu)質(zhì)服務宣傳。為確�；顒忧袑嵠鸬綉行Ч驹谵k公室一樓大廳設“百日優(yōu)質(zhì)服務活動”公示專欄，對各部門活動效果進行每月公示。公示內(nèi)容包括：完善、提升服務項目，開展優(yōu)質(zhì)活動的主要內(nèi)容，游客投訴內(nèi)容和次數(shù)及處理情況，好人好事表彰對象等。
為此，景區(qū)要求各部門強化優(yōu)質(zhì)服務意識、全面推行質(zhì)量標準、完善部門服務設施和項目、開展服務質(zhì)量監(jiān)督檢查、開展優(yōu)質(zhì)服務競爭、推動優(yōu)質(zhì)服務宣傳。為確�；顒忧袑嵠鸬綉行Ч驹谵k公室一樓大廳設“百日優(yōu)質(zhì)服務活動”公示專欄，對各部門活動效果進行每月公示。公示內(nèi)容包括：完善、提升服務項目，開展優(yōu)質(zhì)活動的主要內(nèi)容，游客投訴內(nèi)容和次數(shù)及處理情況，好人好事表彰對象等。
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(作者： 責任編輯：馬欣) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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