雞冠洞提升導游服務質(zhì)量
http://funboxpower.com 添加時間：2010-4-13 來源：河南日報 點擊次數(shù)：
4月2日，雞冠洞景區(qū)2010年春季導游服務質(zhì)量提升活動圓滿結束。
據(jù)悉，2010年是旅游服務質(zhì)量提升年，雞冠洞將導游服務質(zhì)量提升作為旅游服務的重要抓手，致力創(chuàng)新，著力提高導游服務水平，全面提升導游隊伍素質(zhì)，引導雞冠洞旅游服務質(zhì)量提升活動向縱深拓展。
本次培訓活動為期半個月，培訓活動包括軍事化訓練、禮儀站姿訓練和講解技能強化等內(nèi)容，并就導游服務技能、導游文化、溶洞旅游等內(nèi)容組織導游集中培訓。同時，景區(qū)于4月2日舉辦詩詞朗誦會，以賽代訓、以賽促訓，讓導游在實戰(zhàn)中提高素質(zhì)
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(作者： 責任編輯：李海芳) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關閉窗口】
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