上街區(qū)文廣新局深入開展“群眾辦事零障礙”活動
http://funboxpower.com 2014/4/28 來源:上街區(qū)文廣新局 點擊:次
一是全局聯(lián)動、全方位服務(wù)。做到服務(wù)任務(wù)量化、服務(wù)措施細(xì)化、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督化,重大項目超前辦、重大問題一線辦。
二是暢通民意渠道,簡化辦事流程,提供一站式便捷服務(wù),做到迎有聲、問有答,實現(xiàn)溝通零距離。
三是實行雙重監(jiān)督,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,開展批評與自我批評,進(jìn)行自我監(jiān)督。廣泛接受社會監(jiān)督,傾聽社會各界的意見和建議,及時查找不足,進(jìn)行整改。
截止目前,上街區(qū)文廣新局共受理群眾各類申請128起,均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),實現(xiàn)服務(wù)零投訴,群眾滿意率達(dá)100%。
作者:韓利明
(責(zé)任編輯:劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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