滎陽市旅游和文物局開展“9.3”假期旅游市場大檢查
http://funboxpower.com 2015/9/2 來源：滎陽市旅游和文物局 點(diǎn)擊：次
9月2日，滎陽市旅游和文物局紀(jì)檢組組長崔國明帶領(lǐng)局監(jiān)督管理科及旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所相關(guān)同志到我市江南春溫泉酒店、中原影視城、古柏渡飛黃旅游區(qū)等景區(qū)進(jìn)行旅游市場大檢查。
崔書記一行首先聽取了各景區(qū)（點(diǎn)）安全工作、節(jié)日服務(wù)質(zhì)量提升工作、節(jié)慶活動推介工作匯報(bào)，詳細(xì)查看了景區(qū)旅游安全應(yīng)急措施、投訴臺賬、制度建設(shè)情況。質(zhì)監(jiān)所及行管科工作人員對各景區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、旅游投訴、安全設(shè)施、消防器材及應(yīng)急預(yù)案應(yīng)知應(yīng)會及執(zhí)行情況等進(jìn)行了逐項(xiàng)抽查。
隨后召開了景區(qū)負(fù)責(zé)人座談會，崔書記對各景區(qū)存在的情況進(jìn)行了反饋，他指出：一要把應(yīng)急預(yù)案細(xì)化到人，做到定職、定崗、定責(zé)、定人，要具有可操作性；二要提高服務(wù)水平，以熱情周到的服務(wù)讓游客舒心、滿意，特別要切實(shí)做好景區(qū)商鋪安全檢查工作。三要認(rèn)真全面布置節(jié)假日前各項(xiàng)工作，并進(jìn)行逐一落實(shí)檢查。
作者：李娜
(責(zé)任編輯：張樹坤) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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