焦作修武縣：規(guī)范導(dǎo)游行為 提升服務(wù)水平
http://funboxpower.com 2012-8-9 來源：修武縣旅游局 點擊：次
為切實維護(hù)游客和導(dǎo)游的合法權(quán)益，樹立修武旅游良好形象，近日，修武縣旅游局開展了規(guī)范導(dǎo)游帶團專項整治行動。
本次整治的重點是查處假證導(dǎo)游或無證導(dǎo)游；糾正導(dǎo)游員從事導(dǎo)游活動時不佩戴導(dǎo)游證、未打接待社導(dǎo)游旗及無故不隨團活動等違規(guī)行為。截止目前，該局警告未掛導(dǎo)游證帶團行為78人次，其中因警告后未改正而被扣分的2人；未隨團講解的9人；未帶正規(guī)的計劃行程單被扣分處罰的導(dǎo)游員4人；收繳持假證IC帶團導(dǎo)游9人；查處轉(zhuǎn)借國導(dǎo)證導(dǎo)游6人。
通過此次整治活動，對全縣導(dǎo)游帶團行為起到了規(guī)范作用，有效地提升了導(dǎo)游的服務(wù)意識，美化了景區(qū)服務(wù)環(huán)境。
作者：高新忠 李學(xué)宏 薛長明
(責(zé)任編輯：劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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