南陽市宛城區(qū)2013年元旦假日旅游工作總結(jié)
http://funboxpower.com 2013-1-4 來源:南陽市旅游局 點擊:次
南陽市宛城區(qū)2013年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間,按照南陽市假日辦和區(qū)委、宛城區(qū)政府統(tǒng)一部署,區(qū)假日辦加強了假期值班值守工作,把旅游安全作為首要任務(wù)做細(xì)、做實,保證了整個假日旅游工作平穩(wěn)運行。整個元旦假期,全區(qū)共接待游客4.2萬人次,同比增長32.5%,其中南陽體育場、白河游覽區(qū)等共接待游客3萬人次以上,19家星級賓館酒店共接待游客8000人次,其他賓館酒店共接待游客2000人次,19家旅行社共接待游客2000人次;實現(xiàn)旅游收入3360萬元,同比增長28 %;無旅游安全事故和旅游投訴現(xiàn)象發(fā)生。
一、高度重視,周密部署,假日旅游安全運行
元旦前,宛城區(qū)假日辦召開會議安排部署了元旦假日旅游工作,啟動了假日工作機制,對各項旅游接待工作進(jìn)行了安排部署,積極深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查,督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量,并及時發(fā)布旅游相關(guān)信息,有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。
二、完善工作機制,旅游市場運行良好
宛城區(qū)假日辦進(jìn)一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制,保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。并加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改善,旅游舒適度、游客滿意度進(jìn)一步提高。
三、加強值班,強化市場監(jiān)控,旅游秩序井然
宛城區(qū)假日辦各成員單位實行24小時值班制度,及時處理各類投訴和突發(fā)事件;區(qū)旅游局全面掌握和了解全區(qū)節(jié)日旅游市場情況,隨時協(xié)調(diào)全區(qū)假日旅游工作。截至今天中午12點,各旅行社和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然,無旅游安全事故和旅游投訴現(xiàn)象發(fā)生。
一、高度重視,周密部署,假日旅游安全運行
元旦前,宛城區(qū)假日辦召開會議安排部署了元旦假日旅游工作,啟動了假日工作機制,對各項旅游接待工作進(jìn)行了安排部署,積極深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查,督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量,并及時發(fā)布旅游相關(guān)信息,有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。
二、完善工作機制,旅游市場運行良好
宛城區(qū)假日辦進(jìn)一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制,保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。并加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改善,旅游舒適度、游客滿意度進(jìn)一步提高。
三、加強值班,強化市場監(jiān)控,旅游秩序井然
宛城區(qū)假日辦各成員單位實行24小時值班制度,及時處理各類投訴和突發(fā)事件;區(qū)旅游局全面掌握和了解全區(qū)節(jié)日旅游市場情況,隨時協(xié)調(diào)全區(qū)假日旅游工作。截至今天中午12點,各旅行社和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然,無旅游安全事故和旅游投訴現(xiàn)象發(fā)生。
作者:梁冰
(責(zé)任編輯:劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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