為貫徹落實(shí)中牟縣關(guān)于做好“五一”旅游安全工作的一系列部署,實(shí)現(xiàn)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一,該縣雁鳴湖鎮(zhèn)抓好措施保障,確保五一旅游安全。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確任務(wù)和目標(biāo)。鎮(zhèn)旅游推介辦、食藥所、巡防隊(duì)等聯(lián)合執(zhí)法,成立旅游安全工作綜合值班組,設(shè)立24小時(shí)值班電話。認(rèn)真組織開展以“規(guī)范旅游市場秩序,確保旅游安全文明”為重點(diǎn)的旅游市場專項(xiàng)整治行動(dòng),規(guī)范商戶經(jīng)營行為,受理各類市場糾紛。
二是各司其職,深入開展旅游市場專項(xiàng)整治行動(dòng)。假期期間,雁鳴湖鎮(zhèn)政府游客服務(wù)中心為游客提供咨詢、接待、投訴、醫(yī)療衛(wèi)生等服務(wù);雁鳴湖鎮(zhèn)派出所、綜治站共同整治旅游市場秩序,做好交通疏導(dǎo)、治安、消防等工作;鎮(zhèn)食藥所、工商所對鎮(zhèn)域內(nèi)52家飯店、農(nóng)家樂的消防安全、食品衛(wèi)生、進(jìn)行集中抽查,并設(shè)立食品藥品投訴點(diǎn)、公布投訴電話,保障游客的消費(fèi)權(quán)益。
三是強(qiáng)化宣傳,做好突發(fā)事件應(yīng)急處置程序。雁鳴湖鎮(zhèn)廣播站、景區(qū)廣播全天候?yàn)殒?zhèn)域游客宣傳旅游安全知識;制定緊急救援處理及相關(guān)工作預(yù)案,妥善做好處理重大旅游安全事件準(zhǔn)備工作,并依據(jù)相關(guān)程序逐級上報(bào)有關(guān)情況。
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