舞鋼市旅游局采取措施加強(qiáng)2012年旅游市場監(jiān)管
http://funboxpower.com 2012-3-5 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
舞鋼市旅游局根據(jù)2012年河南省、平頂山市旅游工作會議精神和該市旅游工作的總體部署,明確了今年舞鋼全市旅游監(jiān)督管理工作的總體思路和具體舉措。今年,全市旅游監(jiān)管工作將圍繞“提升旅游服務(wù)質(zhì)量”這一重點(diǎn),全面加強(qiáng)旅游市場監(jiān)督管理工作,通過“三個加強(qiáng),三個提高”促進(jìn)該市旅游業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
一是加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高旅游產(chǎn)業(yè)整體競爭力。旅游標(biāo)準(zhǔn)化是提高旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游市場秩序,強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督管理的重要手段。今年,要繼續(xù)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,認(rèn)真做好A級景區(qū)、星級飯店、星級餐館、農(nóng)家星級賓館、星級旅行社、星級鄉(xiāng)村等旅游經(jīng)營單位的培育和建設(shè),不斷進(jìn)行改造提升,壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,提升旅游產(chǎn)業(yè)整體競爭力。
二是加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,提高游客滿意度。繼續(xù)開展旅游市場秩序突出問題專項(xiàng)治理工作,積極開展全市旅游企業(yè)的游客滿意度調(diào)查工作,抓好旅游行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升工作。
三是加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作執(zhí)行力。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力爭實(shí)現(xiàn)旅游監(jiān)管隊伍專職化、工作管理規(guī)范化、執(zhí)法檢查常規(guī)化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常態(tài)化,不斷提升旅游監(jiān)管工作隊伍的工作能力。
一是加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高旅游產(chǎn)業(yè)整體競爭力。旅游標(biāo)準(zhǔn)化是提高旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游市場秩序,強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督管理的重要手段。今年,要繼續(xù)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,認(rèn)真做好A級景區(qū)、星級飯店、星級餐館、農(nóng)家星級賓館、星級旅行社、星級鄉(xiāng)村等旅游經(jīng)營單位的培育和建設(shè),不斷進(jìn)行改造提升,壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,提升旅游產(chǎn)業(yè)整體競爭力。
二是加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,提高游客滿意度。繼續(xù)開展旅游市場秩序突出問題專項(xiàng)治理工作,積極開展全市旅游企業(yè)的游客滿意度調(diào)查工作,抓好旅游行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升工作。
三是加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作執(zhí)行力。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力爭實(shí)現(xiàn)旅游監(jiān)管隊伍專職化、工作管理規(guī)范化、執(zhí)法檢查常規(guī)化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常態(tài)化,不斷提升旅游監(jiān)管工作隊伍的工作能力。
作者:石書納
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