漯河市舞陽(yáng)縣文化旅游局認(rèn)真開展講解員培訓(xùn)工作
http://funboxpower.com 2015/4/2 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
日前,漯河市舞陽(yáng)縣文化旅游局組織旅游景區(qū)開展了講解員培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)分普通話教學(xué)、旅游服務(wù)禮儀及形體展示、旅游講解技巧、現(xiàn)場(chǎng)模擬講解考試四個(gè)環(huán)節(jié)。在普通話教學(xué)階段,培訓(xùn)老師準(zhǔn)備了很多的順口溜讓參訓(xùn)人員反復(fù)的朗讀,并糾正錯(cuò)誤的讀音,然后以舞陽(yáng)縣旅游景區(qū)(點(diǎn))講解詞為基點(diǎn),每位學(xué)員都用普通話介景點(diǎn);在旅游服務(wù)禮儀授課環(huán)節(jié),主要從形象禮儀、社交禮儀、接待禮儀三方面全面系統(tǒng)的介紹了旅游從業(yè)人員應(yīng)具備的基本禮儀素養(yǎng);在旅游講解技巧環(huán)節(jié),采取“走出去”的方式,所有參訓(xùn)人員來(lái)到舞陽(yáng)城隍廟景點(diǎn),觀摩學(xué)習(xí)了老師的現(xiàn)場(chǎng)講解,讓學(xué)員們都受益匪淺;在講解員模擬現(xiàn)場(chǎng)講解考試環(huán)節(jié)中,參加考試的講解員們以飽滿的熱情、甜美的講解、豐富的知識(shí)介紹了舞陽(yáng)的風(fēng)土人情和旅游資源,展示了此次參加培訓(xùn)的旅游講解員隊(duì)伍的良好精神風(fēng)貌。 此次培訓(xùn),使舞陽(yáng)縣的講解員隊(duì)伍逐步走向規(guī)范化、專業(yè)化,扎實(shí)搞好旅游服務(wù)工作,對(duì)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益將取得舉足輕重的作用。
培訓(xùn)分普通話教學(xué)、旅游服務(wù)禮儀及形體展示、旅游講解技巧、現(xiàn)場(chǎng)模擬講解考試四個(gè)環(huán)節(jié)。在普通話教學(xué)階段,培訓(xùn)老師準(zhǔn)備了很多的順口溜讓參訓(xùn)人員反復(fù)的朗讀,并糾正錯(cuò)誤的讀音,然后以舞陽(yáng)縣旅游景區(qū)(點(diǎn))講解詞為基點(diǎn),每位學(xué)員都用普通話介景點(diǎn);在旅游服務(wù)禮儀授課環(huán)節(jié),主要從形象禮儀、社交禮儀、接待禮儀三方面全面系統(tǒng)的介紹了旅游從業(yè)人員應(yīng)具備的基本禮儀素養(yǎng);在旅游講解技巧環(huán)節(jié),采取“走出去”的方式,所有參訓(xùn)人員來(lái)到舞陽(yáng)城隍廟景點(diǎn),觀摩學(xué)習(xí)了老師的現(xiàn)場(chǎng)講解,讓學(xué)員們都受益匪淺;在講解員模擬現(xiàn)場(chǎng)講解考試環(huán)節(jié)中,參加考試的講解員們以飽滿的熱情、甜美的講解、豐富的知識(shí)介紹了舞陽(yáng)的風(fēng)土人情和旅游資源,展示了此次參加培訓(xùn)的旅游講解員隊(duì)伍的良好精神風(fēng)貌。 此次培訓(xùn),使舞陽(yáng)縣的講解員隊(duì)伍逐步走向規(guī)范化、專業(yè)化,扎實(shí)搞好旅游服務(wù)工作,對(duì)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益將取得舉足輕重的作用。
作者:佚名
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