沁陽(yáng)市旅游局將開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)
http://funboxpower.com 2013-4-15 來(lái)源：沁陽(yáng)市旅游局 點(diǎn)擊：次
為進(jìn)一步提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次，沁陽(yáng)市旅游局決定從4月10日起在全市旅游系統(tǒng)開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。
“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)主題是：實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)上臺(tái)階�；顒�(dòng)主要內(nèi)容：一是旅游飯店規(guī)范操作，微笑服務(wù)；二是旅游景區(qū)平安旅游，周到服務(wù)；三是旅行社信守承諾，規(guī)范運(yùn)作；四是農(nóng)家樂親近自然，注重特色；五是旅游商品企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，要求該市旅游企業(yè)要認(rèn)真組織開展好這次“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，做到有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)，舉辦多種多樣的群眾性活動(dòng)。通過(guò)“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)榮譽(yù)感、游客滿意感、社會(huì)信任感。
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“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，要求該市旅游企業(yè)要認(rèn)真組織開展好這次“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，做到有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)，舉辦多種多樣的群眾性活動(dòng)。通過(guò)“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)榮譽(yù)感、游客滿意感、社會(huì)信任感。
作者：王金娣 焦揚(yáng)
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