連日來(lái)，三門(mén)峽澠池縣旅游局采取有效措施，在全縣旅游景區(qū)扎實(shí)開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)，治理在旅游景區(qū)存在的誠(chéng)信缺失和公德失范等突出問(wèn)題，引導(dǎo)廣大游客樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，推動(dòng)全社會(huì)道德水平進(jìn)一步提升。
此次活動(dòng)堅(jiān)持旅游景區(qū)自我教育管理與發(fā)揮監(jiān)督管理部門(mén)職能作用相結(jié)合，堅(jiān)持加強(qiáng)思想道德教育與依法依規(guī)解決問(wèn)題相結(jié)合，堅(jiān)持階段性教育治理與強(qiáng)化制度建設(shè)、建立健全長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合等手段，加大旅游執(zhí)法檢查力度，大力整治誠(chéng)信缺失和公德失范等群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，并將整治成效公之于眾，讓人民群眾看到明顯進(jìn)展，推動(dòng)行風(fēng)、政風(fēng)和社會(huì)文明程度提高。把教育治理活動(dòng)與行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，健全規(guī)章制度，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，堵塞管理漏洞，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
這次教育治理活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)：一是達(dá)到景區(qū)環(huán)境整潔、有序、優(yōu)美，服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)設(shè)置規(guī)范、醒目，垃圾箱、廁所、標(biāo)識(shí)牌、座椅等便民服務(wù)設(shè)施完備，功能良好的優(yōu)美服務(wù)環(huán)境。二是達(dá)到依次排隊(duì)購(gòu)票，保持間距不插隊(duì)，不損壞花草樹(shù)木、不攀爬、不涂刻文物，拍照攝影遵守規(guī)定，無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象的良好游覽秩序。三是達(dá)到服務(wù)人員著裝統(tǒng)一、整潔，持證上崗、證件胸卡佩戴醒目，用語(yǔ)文明、態(tài)度和藹、熱情周到，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信踐諾，有高效的投訴處理機(jī)制，有完整的投訴記錄的優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。
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