2015年3月23日下午,滎陽市旅游和文物局召開全市旅行社及門市部負(fù)責(zé)人會議。會議由滎陽市旅游和文物局紀(jì)檢組長崔國明主持,黨委書記、局長張海慶,參加會議并作重要講話。旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、監(jiān)督管理科,全市旅行社及門市部負(fù)責(zé)人共30余人參加了會議。
會上,滎陽市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所長張偉平首先就2015年滎陽市旅行社服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)單位評比有關(guān)事宜進(jìn)行安排,質(zhì)監(jiān)所副所長李娜就清明節(jié)前旅行社專項(xiàng)檢查進(jìn)行部署。監(jiān)督管理科科長陳森就滎陽市安全形勢及檢查情況進(jìn)行通報,并就下一階段旅行社的安全檢查工作及政務(wù)講解員選撥事宜進(jìn)行部署。
局長張海慶對2015年3月2日草根劇團(tuán)車禍情況進(jìn)行了通報,就旅行社安全工作作出了重點(diǎn)要求,他指出,旅行社首先需做到依法經(jīng)營,遵循旅游市場秩序,滿足消費(fèi)者的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,做大做強(qiáng)旅行社行業(yè)。其次要切實(shí)加強(qiáng)管理,旅行社要完善各類管理制度,特別是完善安全制度,與游客簽訂規(guī)范的旅游合同,與導(dǎo)游簽訂規(guī)范的勞動合同,與租車公司簽訂規(guī)范的租車合同;建立《安全應(yīng)急預(yù)案》,落實(shí)安全責(zé)任制度,完善安全防范措施,定期演練。滎陽市旅游和文物局將定期檢查和抽查相結(jié)合,加大執(zhí)法檢查力度,充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)管部門的職能和旅游質(zhì)量監(jiān)督管理的作用,保障旅游市場的健康快速發(fā)展。
會后,滎陽市旅游和文物局與各旅行社負(fù)責(zé)人簽訂2015年度安全目標(biāo)責(zé)任書及服務(wù)承諾書。
- 滎陽市第十八屆杏花節(jié)暨2015年滎陽市“體驗(yàn)鄉(xiāng)村·休閑滎陽”主題 2015/3/18 16:43:47
- 登封市旅游局積極組織觀看警示教育片《發(fā)票報出的罪惡枷鎖》 2015/3/13 9:33:43
- 滎陽市旅游和文物局對江南春溫泉酒店旅游投訴情況突擊檢查 2015/3/12 14:27:50
- 上街區(qū)文廣新局認(rèn)真開展旅游安全大排查大整治行動 2015/3/10 15:55:28
- 上街區(qū)文廣新局“三個科學(xué)”加快全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展 2015/3/10 15:51:28



