南陽(yáng)市唐河縣旅游局加強(qiáng)對(duì)旅行社分社管理
http://funboxpower.com 2014/5/4 來(lái)源:南陽(yáng)市旅游局 點(diǎn)擊:次
“五一”假期前,唐河縣旅游局對(duì)全縣旅行社分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查旅行社分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是否存在零負(fù)團(tuán)費(fèi),強(qiáng)迫購(gòu)物的同時(shí),對(duì)旅游合同、經(jīng)營(yíng)范圍、內(nèi)部規(guī)章制度建立、業(yè)務(wù)檔案、產(chǎn)品說(shuō)明及價(jià)格等方面進(jìn)行了檢查。通過(guò)暗訪詢問、聽取匯報(bào)、審閱合同、查看制度等方式,發(fā)現(xiàn)我縣大部分旅行社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),旅游安全得到高度重視,合同簽訂規(guī)范,檔案內(nèi)容完善,產(chǎn)品價(jià)格明示,較好的樹立了唐河旅行社“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的行業(yè)形象。檢查中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別旅行社分社檔案管理混亂,存在不規(guī)范、不完整現(xiàn)象,旅行社分社經(jīng)理,業(yè)務(wù)人員不熟悉旅游業(yè)務(wù)和旅游法規(guī),不重視旅游安全,存在拒絕、逃避檢查的行為。為此,唐河縣旅游局對(duì)存在問題的旅游經(jīng)營(yíng)單位,明確指出存在問題,在下達(dá)文書的基礎(chǔ)上對(duì)其責(zé)令整改,并寫出書面整改報(bào)告報(bào)送縣旅游局。
通過(guò)專項(xiàng)檢查,唐河縣旅游局進(jìn)一步加強(qiáng)了縣轄區(qū)內(nèi)旅行社分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,督促旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),確保旅游市場(chǎng)有序規(guī)范。
通過(guò)專項(xiàng)檢查,唐河縣旅游局進(jìn)一步加強(qiáng)了縣轄區(qū)內(nèi)旅行社分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,督促旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),確保旅游市場(chǎng)有序規(guī)范。
作者:黨小琪
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