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    為進一步強化職業(yè)隊伍建設(shè)，打造更高品質(zhì)的旅游接待隊伍，近日，沁陽市各景區(qū)、旅行社、酒店紛紛搶抓淡季良機，狠抓員工培訓(xùn)，最大效率提升員工理論素養(yǎng)和職業(yè)技能，為旺季接待夯實基礎(chǔ)。
　日前，神農(nóng)山大酒店、永威學(xué)苑酒店分別開展了接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)和高品質(zhì)服務(wù)流程培訓(xùn)，通過老師教學(xué)，流程模擬等方式使得“服務(wù)、品質(zhì)、高效”的理念深入人心，進一步提升員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)、服務(wù)技能和職業(yè)道德。沁陽市賓館和銀莎大酒店等單位圍繞提升員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗和安全生產(chǎn)意識，分別展開酒店設(shè)備規(guī)范操作、維修、保養(yǎng)和廚房安全大練兵，員工綜合素質(zhì)得到強化。
　神農(nóng)山景區(qū)、丹河峽谷景區(qū)重點展開秋冬消防、車輛安全、索道安全等培訓(xùn)和技術(shù)交流學(xué)習(xí)；各旅行社則組織新入職導(dǎo)游員實地操練，充分發(fā)揚“忙時捕魚，閑時篩網(wǎng)”精神，不斷強化本領(lǐng)，提升品質(zhì)。
　開展淡季員工培訓(xùn)是沁陽市旅游局長期以來堅持推行的一項管理方法，該方法充分運用經(jīng)營淡季，展開全員練兵，不斷強化職業(yè)隊伍素質(zhì)技能，多年來，在精益求精，進無止境的不懈努力中，全市旅游行業(yè)各單位人員素質(zhì)不斷提升，“專業(yè)、職業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)”的人才隊伍為沁陽旅游品牌影響力的日益擴大奠定了堅實基礎(chǔ)。