湖濱區(qū)文化旅游局服務(wù)第二十屆黃河文化旅游節(jié)側(cè)記
http://funboxpower.com 2014/6/5 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
相約黃河三門(mén)峽,歡聚美麗天鵝城。在第二十屆黃河文化旅游節(jié)在我市隆重舉行之際,湖濱區(qū)文化旅游局按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署,及早動(dòng)手,協(xié)調(diào)服務(wù),精心組織,重在落實(shí),主動(dòng)融入,全員參與。在服務(wù)中收獲經(jīng)驗(yàn),在參與中感受精彩,鍛煉了隊(duì)伍又展示了形象;仡櫿麄(gè)服務(wù)過(guò)程,重點(diǎn)在“做”,關(guān)鍵在“實(shí)”。
感受精彩之一:重在協(xié)調(diào),貴在合作,目標(biāo)一致確;顒(dòng)順利進(jìn)行。本次節(jié)會(huì)和以往最大的不同就是區(qū)文化旅游局首次擔(dān)負(fù)首屆中國(guó)(三門(mén)峽)黃河大合唱藝術(shù)節(jié)組委會(huì)辦公室、黃河文化旅游節(jié)湖濱區(qū)組委會(huì)辦公室的重任,該局早在三月底主要負(fù)責(zé)人就參與到此項(xiàng)工作中去,跑北京,找合作,制訂湖濱區(qū)工作方案,安排策劃藝術(shù)節(jié)相關(guān)活動(dòng)等,四月初抽調(diào)精兵強(qiáng)將并確定三名副局長(zhǎng)為牽頭負(fù)責(zé)人成立了大合唱、旅游節(jié)、鑒寶服務(wù)三個(gè)工作組。在三門(mén)峽市組委會(huì)辦公室和湖濱區(qū)委區(qū)政府的指導(dǎo)下,先后四次與北京公司和中國(guó)合唱協(xié)會(huì)進(jìn)行對(duì)接,形成了活動(dòng)整體策劃和框架,草簽了承辦協(xié)議,并確定了湖濱區(qū)的實(shí)施方案。組委會(huì)工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎,隨時(shí)會(huì)讓收集進(jìn)度信息匯報(bào),隨時(shí)會(huì)有事項(xiàng)需要協(xié)調(diào),一個(gè)多月來(lái),該局干部職工沒(méi)有休息日,不分白天夜晚,只要工作需要,隨叫隨到。在黃河旅游節(jié)籌備的關(guān)鍵階段,該局干部職工加班加點(diǎn),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和職工的區(qū)別,沒(méi)有職務(wù)上的界限,為了趕時(shí)間擠在一輛車(chē)上,深夜為了加班在辦公室一起吃包子。大家收集信息,匯總材料,搭建舞臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。服務(wù)鑒寶活動(dòng)的同志盡職盡責(zé),確保工作不出任何閃失,在完成黃河大合唱藝術(shù)節(jié)工作之后,局里又主動(dòng)為鑒寶活動(dòng)支援了人員,增添了力量。
感受精彩之二:重在服務(wù),貴在奉獻(xiàn),齊心協(xié)力確;顒(dòng)圓滿(mǎn)成功。首屆中國(guó)(三門(mén)峽)黃河大合唱藝術(shù)節(jié)作為湖濱區(qū)首次承辦的重要活動(dòng),湖濱區(qū)文化旅游局注入更多的心血和付出。從早期活動(dòng)方案的制訂到整個(gè)活動(dòng)的策劃,從舞臺(tái)搭建到各種服務(wù)保障,事無(wú)巨細(xì),不以而足,每項(xiàng)工作都盡可能地落實(shí)到位。5月21日晚九點(diǎn)半,得知三河廣場(chǎng)還需支援人員去布置安排,已忙了一整天的該局干部職工立即趕奔現(xiàn)場(chǎng)。主席臺(tái)桌子的擺放位置還沒(méi)定,10個(gè)方陣上千把椅子需分顏色,劃區(qū)域,定位置,擺到位。而征集來(lái)的千把椅子有新有舊顏色不一摻雜在一起堆在一邊。本來(lái)已忙了一天大家都很疲憊,但為了大局,沒(méi)有人叫苦,抬的抬,擺的擺,橫平豎直,一一對(duì)照。在快撐不住的時(shí)候,大家相互鼓勵(lì),相互加油,直到夜里12點(diǎn),把所有的工作都做完,在檢查現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不妥當(dāng)無(wú)任何遺漏后,這才有女同志說(shuō):“我頭暈,受不了”,這才發(fā)現(xiàn)包括男同志在內(nèi)大家的腰都快直不起了,這才發(fā)現(xiàn)邱小亭的手上因濕疹剛長(zhǎng)的新皮都磨出血了……5月22日,7點(diǎn)鐘該局人員全部到位,節(jié)目單、帽子一一放好,200件礦泉水整齊地?cái)[放在柳樹(shù)下面。大家按照分工引導(dǎo)、送水、服務(wù)……當(dāng)天,為了服務(wù)千人大合唱活動(dòng),除了單位車(chē)輛之外,凡是雙號(hào)的私家車(chē)全部出動(dòng),運(yùn)送禮儀小姐、運(yùn)送志愿者,一趟又一趟。大家只有一個(gè)信念,只要能把活動(dòng)辦好,付出再多也值得。
感受精彩之三:重在統(tǒng)籌,貴在保障,齊頭并進(jìn)確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。黃河文化旅游節(jié)期間,湖濱區(qū)文化旅游局除了承擔(dān)組委會(huì)和日常工作之外,根據(jù)區(qū)里統(tǒng)一要求,還有環(huán)境衛(wèi)生和維穩(wěn)方面的任務(wù)。為此,該局專(zhuān)門(mén)成立了兩個(gè)小組,分別由一名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭落實(shí)。按照《湖濱區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理實(shí)施方案》要求,在第一時(shí)間對(duì)文化宮夜市附近五條背街小巷的衛(wèi)生進(jìn)行集中清理。文化宮夜市,生意紅火,人員復(fù)雜,除了原有的年頭已久無(wú)人清理的建筑垃圾和墻上電線桿上亂貼亂畫(huà)的小廣告之外,最讓人頭疼的是源源不盡的糞便和嘔吐物。在集中清理過(guò)程中,大家不怕臟,不怕累,克服反胃惡心,單位主要負(fù)責(zé)人和干部職工齊上陣,手拿掃把小鏟,手提小桶噴壺,一點(diǎn)點(diǎn)打掃,一張張清理。在此項(xiàng)工作中,共清理垃圾5車(chē),墊路拉土2車(chē),安裝攝像頭1個(gè),安放垃圾桶2個(gè),安裝照明燈1個(gè),鏟除小廣告百余條,確保轄區(qū)環(huán)境干凈、舒適、整潔。此外,為了保障黃河旅游節(jié)期間的市場(chǎng)秩序,該局組織執(zhí)法人員先后5次深入文化市場(chǎng)、旅行社進(jìn)行檢查。共檢查網(wǎng)吧36家、旅行社18家,下發(fā)整改通知書(shū)2份。強(qiáng)化了文化、旅游市場(chǎng)從業(yè)人員的安全意識(shí),進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
感受精彩之一:重在協(xié)調(diào),貴在合作,目標(biāo)一致確;顒(dòng)順利進(jìn)行。本次節(jié)會(huì)和以往最大的不同就是區(qū)文化旅游局首次擔(dān)負(fù)首屆中國(guó)(三門(mén)峽)黃河大合唱藝術(shù)節(jié)組委會(huì)辦公室、黃河文化旅游節(jié)湖濱區(qū)組委會(huì)辦公室的重任,該局早在三月底主要負(fù)責(zé)人就參與到此項(xiàng)工作中去,跑北京,找合作,制訂湖濱區(qū)工作方案,安排策劃藝術(shù)節(jié)相關(guān)活動(dòng)等,四月初抽調(diào)精兵強(qiáng)將并確定三名副局長(zhǎng)為牽頭負(fù)責(zé)人成立了大合唱、旅游節(jié)、鑒寶服務(wù)三個(gè)工作組。在三門(mén)峽市組委會(huì)辦公室和湖濱區(qū)委區(qū)政府的指導(dǎo)下,先后四次與北京公司和中國(guó)合唱協(xié)會(huì)進(jìn)行對(duì)接,形成了活動(dòng)整體策劃和框架,草簽了承辦協(xié)議,并確定了湖濱區(qū)的實(shí)施方案。組委會(huì)工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎,隨時(shí)會(huì)讓收集進(jìn)度信息匯報(bào),隨時(shí)會(huì)有事項(xiàng)需要協(xié)調(diào),一個(gè)多月來(lái),該局干部職工沒(méi)有休息日,不分白天夜晚,只要工作需要,隨叫隨到。在黃河旅游節(jié)籌備的關(guān)鍵階段,該局干部職工加班加點(diǎn),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和職工的區(qū)別,沒(méi)有職務(wù)上的界限,為了趕時(shí)間擠在一輛車(chē)上,深夜為了加班在辦公室一起吃包子。大家收集信息,匯總材料,搭建舞臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。服務(wù)鑒寶活動(dòng)的同志盡職盡責(zé),確保工作不出任何閃失,在完成黃河大合唱藝術(shù)節(jié)工作之后,局里又主動(dòng)為鑒寶活動(dòng)支援了人員,增添了力量。
感受精彩之二:重在服務(wù),貴在奉獻(xiàn),齊心協(xié)力確;顒(dòng)圓滿(mǎn)成功。首屆中國(guó)(三門(mén)峽)黃河大合唱藝術(shù)節(jié)作為湖濱區(qū)首次承辦的重要活動(dòng),湖濱區(qū)文化旅游局注入更多的心血和付出。從早期活動(dòng)方案的制訂到整個(gè)活動(dòng)的策劃,從舞臺(tái)搭建到各種服務(wù)保障,事無(wú)巨細(xì),不以而足,每項(xiàng)工作都盡可能地落實(shí)到位。5月21日晚九點(diǎn)半,得知三河廣場(chǎng)還需支援人員去布置安排,已忙了一整天的該局干部職工立即趕奔現(xiàn)場(chǎng)。主席臺(tái)桌子的擺放位置還沒(méi)定,10個(gè)方陣上千把椅子需分顏色,劃區(qū)域,定位置,擺到位。而征集來(lái)的千把椅子有新有舊顏色不一摻雜在一起堆在一邊。本來(lái)已忙了一天大家都很疲憊,但為了大局,沒(méi)有人叫苦,抬的抬,擺的擺,橫平豎直,一一對(duì)照。在快撐不住的時(shí)候,大家相互鼓勵(lì),相互加油,直到夜里12點(diǎn),把所有的工作都做完,在檢查現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不妥當(dāng)無(wú)任何遺漏后,這才有女同志說(shuō):“我頭暈,受不了”,這才發(fā)現(xiàn)包括男同志在內(nèi)大家的腰都快直不起了,這才發(fā)現(xiàn)邱小亭的手上因濕疹剛長(zhǎng)的新皮都磨出血了……5月22日,7點(diǎn)鐘該局人員全部到位,節(jié)目單、帽子一一放好,200件礦泉水整齊地?cái)[放在柳樹(shù)下面。大家按照分工引導(dǎo)、送水、服務(wù)……當(dāng)天,為了服務(wù)千人大合唱活動(dòng),除了單位車(chē)輛之外,凡是雙號(hào)的私家車(chē)全部出動(dòng),運(yùn)送禮儀小姐、運(yùn)送志愿者,一趟又一趟。大家只有一個(gè)信念,只要能把活動(dòng)辦好,付出再多也值得。
感受精彩之三:重在統(tǒng)籌,貴在保障,齊頭并進(jìn)確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。黃河文化旅游節(jié)期間,湖濱區(qū)文化旅游局除了承擔(dān)組委會(huì)和日常工作之外,根據(jù)區(qū)里統(tǒng)一要求,還有環(huán)境衛(wèi)生和維穩(wěn)方面的任務(wù)。為此,該局專(zhuān)門(mén)成立了兩個(gè)小組,分別由一名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭落實(shí)。按照《湖濱區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理實(shí)施方案》要求,在第一時(shí)間對(duì)文化宮夜市附近五條背街小巷的衛(wèi)生進(jìn)行集中清理。文化宮夜市,生意紅火,人員復(fù)雜,除了原有的年頭已久無(wú)人清理的建筑垃圾和墻上電線桿上亂貼亂畫(huà)的小廣告之外,最讓人頭疼的是源源不盡的糞便和嘔吐物。在集中清理過(guò)程中,大家不怕臟,不怕累,克服反胃惡心,單位主要負(fù)責(zé)人和干部職工齊上陣,手拿掃把小鏟,手提小桶噴壺,一點(diǎn)點(diǎn)打掃,一張張清理。在此項(xiàng)工作中,共清理垃圾5車(chē),墊路拉土2車(chē),安裝攝像頭1個(gè),安放垃圾桶2個(gè),安裝照明燈1個(gè),鏟除小廣告百余條,確保轄區(qū)環(huán)境干凈、舒適、整潔。此外,為了保障黃河旅游節(jié)期間的市場(chǎng)秩序,該局組織執(zhí)法人員先后5次深入文化市場(chǎng)、旅行社進(jìn)行檢查。共檢查網(wǎng)吧36家、旅行社18家,下發(fā)整改通知書(shū)2份。強(qiáng)化了文化、旅游市場(chǎng)從業(yè)人員的安全意識(shí),進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
作者:劉亞琴
(責(zé)任編輯:張樹(shù)坤) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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