2011年義馬市“十一黃金周”情況綜述
http://funboxpower.com 2011-10-8 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
2011年的國慶假日旅游,義馬市也全國各地一樣呈現(xiàn)出旅游時間相對集中、人流量大、游客出游方式多樣、節(jié)慶活動內(nèi)容豐富等特點。義馬市各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)、各有關(guān)部門、單位認真貫徹落實省假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求,堅持以人為本,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任,采取措施,切實抓好旅游安全、游客接待、旅游投訴等各項工作,實現(xiàn)了國慶假日“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
一、 “十一”黃金周旅游接待各項指標有所增加。假日消費持續(xù)火爆,到各個公園游玩、休閑度假的游客大幅度增長,消費觀念明顯改變。據(jù)統(tǒng)計,今年“十一”黃金周,全市共接待游客為7.5萬人次,各星級賓館7天每天的出房率都在45%以上,清風山景區(qū)每天來游玩、品嘗農(nóng)家飯游客都在千人以上。全市旅游總收入80余萬元。與去年“十一”黃金周同期相比,旅游接待總?cè)藬?shù)增長20%,旅游總收入增長30%;旅客投訴率為零。
二、高度重視,精心組織,周密部署。今年義馬市委、市政府高度重視“十一”黃金周假日旅游工作,按照國家、省假日辦的要求,義馬市假日指揮部下發(fā)了《關(guān)于切實做好2011年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》(義假日發(fā)〔2011〕1號文件),對全市“十一”黃金周假日旅游工作作了具體安排和部署。同時,文化廣電旅游和新聞出版局還成立了以局長為值班領(lǐng)導(dǎo)的值班小組,具體負責“十一”黃金周期間游客數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、突發(fā)事件處置、游客投訴受理等工作,并實行24小時值班制度。各旅游賓館飯店、旅行社等也成立了相應(yīng)機構(gòu),落實了值班人員,形成了假日旅游協(xié)調(diào)、管理綜合管理體系,確保做到政令暢通、信息互通。“十一”黃金周期間,各有關(guān)部門恪盡職守,密切配合,周密布置,營造出一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
三、強化旅游安全責任,實施督促檢查,切實保障黃金周旅游安全工作今年以來,尤其是前一段陰雨綿綿,有一些山體滑坡嚴重,針對這些情況,我局堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,結(jié)合本地區(qū)本單位實際,要求、協(xié)調(diào)有關(guān)部門制作警示牌確保游客人員安全。同時還重點對各旅游景區(qū)、旅行社、旅游汽車運輸公司、賓館酒店、食品衛(wèi)生、消防安全、交通道路、各種游樂場所和服務(wù)設(shè)施等進行了全面認真的安全大檢查。在節(jié)日客流高峰時段,旅游部門值班人員深入各旅游景點進行巡回檢查,隨時了解和掌握游客接待和安全運行情況,確保了國慶期間無涉旅安全事故的發(fā)生。
一、 “十一”黃金周旅游接待各項指標有所增加。假日消費持續(xù)火爆,到各個公園游玩、休閑度假的游客大幅度增長,消費觀念明顯改變。據(jù)統(tǒng)計,今年“十一”黃金周,全市共接待游客為7.5萬人次,各星級賓館7天每天的出房率都在45%以上,清風山景區(qū)每天來游玩、品嘗農(nóng)家飯游客都在千人以上。全市旅游總收入80余萬元。與去年“十一”黃金周同期相比,旅游接待總?cè)藬?shù)增長20%,旅游總收入增長30%;旅客投訴率為零。
二、高度重視,精心組織,周密部署。今年義馬市委、市政府高度重視“十一”黃金周假日旅游工作,按照國家、省假日辦的要求,義馬市假日指揮部下發(fā)了《關(guān)于切實做好2011年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》(義假日發(fā)〔2011〕1號文件),對全市“十一”黃金周假日旅游工作作了具體安排和部署。同時,文化廣電旅游和新聞出版局還成立了以局長為值班領(lǐng)導(dǎo)的值班小組,具體負責“十一”黃金周期間游客數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、突發(fā)事件處置、游客投訴受理等工作,并實行24小時值班制度。各旅游賓館飯店、旅行社等也成立了相應(yīng)機構(gòu),落實了值班人員,形成了假日旅游協(xié)調(diào)、管理綜合管理體系,確保做到政令暢通、信息互通。“十一”黃金周期間,各有關(guān)部門恪盡職守,密切配合,周密布置,營造出一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
三、強化旅游安全責任,實施督促檢查,切實保障黃金周旅游安全工作今年以來,尤其是前一段陰雨綿綿,有一些山體滑坡嚴重,針對這些情況,我局堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,結(jié)合本地區(qū)本單位實際,要求、協(xié)調(diào)有關(guān)部門制作警示牌確保游客人員安全。同時還重點對各旅游景區(qū)、旅行社、旅游汽車運輸公司、賓館酒店、食品衛(wèi)生、消防安全、交通道路、各種游樂場所和服務(wù)設(shè)施等進行了全面認真的安全大檢查。在節(jié)日客流高峰時段,旅游部門值班人員深入各旅游景點進行巡回檢查,隨時了解和掌握游客接待和安全運行情況,確保了國慶期間無涉旅安全事故的發(fā)生。
作者:李慧珍
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