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    為進(jìn)一步提高導(dǎo)游（講解）員講解水平，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境， 5月9日至20日，嵩縣旅游局分兩批集中對全縣各景區(qū)、旅行社45名導(dǎo)游（講解）員進(jìn)行了文史知識專題培訓(xùn)。
　　
    導(dǎo)游（講解）員是旅游行業(yè)的形象和窗口，其講解服務(wù)水平是旅游服務(wù)水平最直接的體現(xiàn)。嵩縣人文歷史非常厚重，但是，當(dāng)前嵩縣導(dǎo)游（講解）員講解主要還存在兩個問題：一是講解局限于本景區(qū)，廣度不足；二是文史知識匱乏，深度不足。
　　
    為解決上述問題，嵩縣旅游局決定加大對全縣導(dǎo)游（講解）員的文史知識培訓(xùn)力度。此次培訓(xùn)聘請了嵩縣二程理學(xué)文化研究專家吳建設(shè)、伊尹研究專家仝天來和嵩縣職業(yè)中專的歷史教師，所授課程重點為文史類，主要包括二程理學(xué)文化、伊尹生平業(yè)績、嵩縣人文歷史、中國簡史和中國旅游地理。授課過程中，授課教師采取講解與問答相結(jié)合的形式，使導(dǎo)游（講解）員在短時期內(nèi)增加了文史知識，提升了講解水平。
　　
    此次培訓(xùn)得到了導(dǎo)游（講解）員們的一致好評，培訓(xùn)結(jié)束后，她們紛紛表示“這次培訓(xùn)使我們在短時間內(nèi)集中了解了嵩縣厚重的歷史、深邃的文化，使我們受益匪淺。”