沁陽市旅游局倡導文明禮儀新風尚 集體充電
http://funboxpower.com 2012-11-2 來源:沁陽市旅游局 點擊:次
為倡導文明禮儀新風尚,提高沁陽市旅游系統(tǒng)工作人員個人修養(yǎng)和整體素質,更好地促進旅游業(yè)高品質化、高標準化,10月30日下午,沁陽市旅游局舉辦“接待禮儀知識專題培訓”活動,來自全市旅游系統(tǒng)的20多人集體“充電”。
本次活動邀請了焦作市工貿學院專業(yè)教師現(xiàn)場授課,并結合遠程視頻教學等手段,針對日常接待過程中的迎送禮儀、見面禮儀、乘車引領禮儀、會見會談禮儀、禮賓次序、宴請禮儀、禮品贈送禮儀以及在接待過程中的儀容儀表等各個環(huán)節(jié),計劃每天拿出一個小時,開展為期一周的集中培訓。
作者:王金娣 焦揚
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