漯河市源匯區(qū)文化旅游局開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
http://funboxpower.com 2014/1/14 來(lái)源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
為進(jìn)一步增強(qiáng)全區(qū)旅游從業(yè)人員的服務(wù)技能和綜合素質(zhì)，提升全區(qū)旅游行業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量和接待水平，促進(jìn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展，近日，漯河市源匯區(qū)文化旅游局與漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合舉辦了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)旅游法》、文明旅游、文明用餐、安全生產(chǎn)、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)特色、服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等方面。通過(guò)此次培訓(xùn)，廣大鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)主和從業(yè)人員增強(qiáng)了法治意識(shí)、安全意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和道德意識(shí)，了解并掌握了旅游服務(wù)接待工作中的基本知識(shí)和專業(yè)技能，全面提高了全區(qū)旅游從業(yè)人員的服務(wù)技能和服務(wù)素養(yǎng)，規(guī)范了旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
此次培訓(xùn)內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)旅游法》、文明旅游、文明用餐、安全生產(chǎn)、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)特色、服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等方面。通過(guò)此次培訓(xùn)，廣大鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)主和從業(yè)人員增強(qiáng)了法治意識(shí)、安全意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和道德意識(shí)，了解并掌握了旅游服務(wù)接待工作中的基本知識(shí)和專業(yè)技能，全面提高了全區(qū)旅游從業(yè)人員的服務(wù)技能和服務(wù)素養(yǎng)，規(guī)范了旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
作者：佚名
(責(zé)任編輯：劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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