漯河市郾城區(qū)文化旅游局提升鄉(xiāng)村旅游服務質量
http://funboxpower.com 2015/12/31 來源:漯河市旅游局 點擊:次
漯河市郾城區(qū)文化旅游局在大力扶持發(fā)展鄉(xiāng)村旅游促進當地村民增收致富的同時,加強鄉(xiāng)村旅游經營業(yè)戶接待水平和服務質量的指導幫助,促進全區(qū)鄉(xiāng)村旅游向規(guī)范化、科學化服務體系發(fā)展。
一是加強鄉(xiāng)村旅游人才隊伍建設。結合實際,依托漯河職業(yè)技術學院,設立旅游培訓基地,重點對一批會經營、懂管理、高素質的鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進行培訓教育,提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的服務意識、服務技能和服務質量。 積極組織區(qū)內鄉(xiāng)村旅游經營戶業(yè)主赴鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好的地區(qū)進行考察交流,幫助經營業(yè)主開闊眼界視野,轉變其思維方式和經營理念。
二是開展鄉(xiāng)村休閑旅游點的提檔升級活動。為完善鄉(xiāng)村旅游點的硬件設施,提升服務品質,我局以創(chuàng)建為手段,幫助鄉(xiāng)村休閑旅游點做好提檔升級工作,取得了良好的效果。
三是加強旅游執(zhí)法檢查。實施旅游服務質量專項治理行動,按照品質鄉(xiāng)村旅游服務標準,不定期的進行統(tǒng)一執(zhí)法檢查,高標準、嚴要求,進一步規(guī)范鄉(xiāng)村旅游市場秩序,提升服務質量,塑造良好的旅游形象。
四是加大政策扶持力度。著手制定鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以建設農家樂休閑旅游特色區(qū)塊為抓手,通過資金投入,不斷提升當地鄉(xiāng)村旅游硬件環(huán)境,并出臺鄉(xiāng)村旅游經營業(yè)戶品質提升扶持政策,優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的政策環(huán)境,引導全區(qū)鄉(xiāng)村旅游不斷向精細化、品質化、集約化邁進,全面推動鄉(xiāng)村旅游產業(yè)跨越發(fā)展。
一是加強鄉(xiāng)村旅游人才隊伍建設。結合實際,依托漯河職業(yè)技術學院,設立旅游培訓基地,重點對一批會經營、懂管理、高素質的鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進行培訓教育,提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的服務意識、服務技能和服務質量。 積極組織區(qū)內鄉(xiāng)村旅游經營戶業(yè)主赴鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好的地區(qū)進行考察交流,幫助經營業(yè)主開闊眼界視野,轉變其思維方式和經營理念。
二是開展鄉(xiāng)村休閑旅游點的提檔升級活動。為完善鄉(xiāng)村旅游點的硬件設施,提升服務品質,我局以創(chuàng)建為手段,幫助鄉(xiāng)村休閑旅游點做好提檔升級工作,取得了良好的效果。
三是加強旅游執(zhí)法檢查。實施旅游服務質量專項治理行動,按照品質鄉(xiāng)村旅游服務標準,不定期的進行統(tǒng)一執(zhí)法檢查,高標準、嚴要求,進一步規(guī)范鄉(xiāng)村旅游市場秩序,提升服務質量,塑造良好的旅游形象。
四是加大政策扶持力度。著手制定鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以建設農家樂休閑旅游特色區(qū)塊為抓手,通過資金投入,不斷提升當地鄉(xiāng)村旅游硬件環(huán)境,并出臺鄉(xiāng)村旅游經營業(yè)戶品質提升扶持政策,優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的政策環(huán)境,引導全區(qū)鄉(xiāng)村旅游不斷向精細化、品質化、集約化邁進,全面推動鄉(xiāng)村旅游產業(yè)跨越發(fā)展。
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