漯河市召陵區(qū)文化旅游局：舉辦“星級酒店服務(wù)人員”培訓(xùn)班
http://funboxpower.com 2014/4/25 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
為全面提升全區(qū)星級賓館服務(wù)水平，完善旅游整體服務(wù)功能，推動全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。漯河市召陵區(qū)文化旅游局于近日舉辦“星級賓館服務(wù)人員”培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式，就經(jīng)營管理、誠信、文明禮儀、衛(wèi)生防疫、規(guī)范服務(wù)（前廳、客房、餐廳）等內(nèi)容進(jìn)行講解，并對服務(wù)中的有關(guān)操作程序進(jìn)行了現(xiàn)場操作演示，使所有受訓(xùn)人員更加直觀地領(lǐng)會和掌握服務(wù)技能，強(qiáng)化了他們的服務(wù)意識。
此次培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式，就經(jīng)營管理、誠信、文明禮儀、衛(wèi)生防疫、規(guī)范服務(wù)（前廳、客房、餐廳）等內(nèi)容進(jìn)行講解，并對服務(wù)中的有關(guān)操作程序進(jìn)行了現(xiàn)場操作演示，使所有受訓(xùn)人員更加直觀地領(lǐng)會和掌握服務(wù)技能，強(qiáng)化了他們的服務(wù)意識。
作者：佚名
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