二郎山旅游開發(fā)有限公司舉辦旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班
http://funboxpower.com 2013-3-4 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
近日，二郎山旅游開發(fā)有限公司舉辦旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，對100多名新老員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。據(jù)了解，為確保培訓(xùn)不走過場，使培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)以致用，景區(qū)按照不同工種，不同崗位，邀請旅游行業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家和資深人士分別進(jìn)行授課，將進(jìn)行為期9天的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為講解景區(qū)旅游現(xiàn)狀及發(fā)展前景、旅游管理與服務(wù)、消防安全、禮儀、文化等方面知識。通過這次培訓(xùn)，將使景區(qū)全體員工進(jìn)一步拓寬旅游知識、熟練掌握業(yè)務(wù)技能、提高員工的綜合素質(zhì)，起到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象的目的，為加強(qiáng)景區(qū)精細(xì)化管理，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，樹立人性化服務(wù)理念，鑄造精品旅游品牌奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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