游客與導(dǎo)游沖突被困 據(jù)稱有孩子被曬暈
http://funboxpower.com 2009-8-24 來源:河北青年報(bào) 點(diǎn)擊:次
昨日10時(shí)40分許,到山東長(zhǎng)島縣海邊旅游的47名河北旅客,因不滿導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度,雙方發(fā)生肢體沖突。
長(zhǎng)島青聯(lián)旅行社另兩名導(dǎo)游趕到現(xiàn)場(chǎng),從旅行團(tuán)帶隊(duì)人手中搶船票導(dǎo)致船票撕毀,致使游客被困長(zhǎng)島碼頭3個(gè)小時(shí)。后經(jīng)長(zhǎng)島縣旅游局和110協(xié)調(diào),游客登船返程。
不滿導(dǎo)游服務(wù)起沖突
河北首信旅行社帶隊(duì)人員霍女士介紹,日前,河北47人在山東長(zhǎng)島縣旅游,雇用了山東長(zhǎng)島青聯(lián)旅行社的導(dǎo)游。
游客周先生稱,導(dǎo)游只管自己介紹,容不得游客對(duì)景點(diǎn)多問一點(diǎn)內(nèi)容,有的游客忍不住好奇多問幾句話,導(dǎo)游根本不理不睬。昨日10時(shí)40分許,由于游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度產(chǎn)生不滿,雙方發(fā)生矛盾,并上升到肢體沖突。
隨后,河北游客向長(zhǎng)島縣110報(bào)警,長(zhǎng)島縣公安局南長(zhǎng)山邊防派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)。導(dǎo)游自稱頭暈,被送醫(yī)院治療,警方傳喚了幾名游客到派出所接受調(diào)查。
增援導(dǎo)游搶船票撕毀
河北首信旅行社帶隊(duì)的霍女士說:“按照先前行程計(jì)劃安排,旅行團(tuán)應(yīng)在11時(shí)從長(zhǎng)島縣碼頭登船,返程到山東逢萊市登陸,而后乘長(zhǎng)途車返回河北。”
旅行團(tuán)除幾名游客被傳喚到派出所接受調(diào)查外,其他游客在領(lǐng)隊(duì)人員帶領(lǐng)下來到碼頭,等候配合警方調(diào)查游客的到來一起返程。
由于游行團(tuán)已訂好11點(diǎn)從長(zhǎng)島碼頭到逢萊市的返程船票,就在游客將票交到河北首信旅行社帶隊(duì)霍女士手中準(zhǔn)備檢票時(shí),長(zhǎng)島青聯(lián)旅行社兩名導(dǎo)游趕到碼頭,對(duì)打人者進(jìn)行指認(rèn),兩導(dǎo)游指認(rèn)河北旅行團(tuán)游客中一人系打人者。
兩名導(dǎo)游見游客馬上要登船返程,強(qiáng)行從霍女士手中搶去船票,搶奪中船票被撕毀。旅客無法乘船返回。
長(zhǎng)島青聯(lián)旅行社另兩名導(dǎo)游趕到現(xiàn)場(chǎng),從旅行團(tuán)帶隊(duì)人手中搶船票導(dǎo)致船票撕毀,致使游客被困長(zhǎng)島碼頭3個(gè)小時(shí)。后經(jīng)長(zhǎng)島縣旅游局和110協(xié)調(diào),游客登船返程。
不滿導(dǎo)游服務(wù)起沖突
河北首信旅行社帶隊(duì)人員霍女士介紹,日前,河北47人在山東長(zhǎng)島縣旅游,雇用了山東長(zhǎng)島青聯(lián)旅行社的導(dǎo)游。
游客周先生稱,導(dǎo)游只管自己介紹,容不得游客對(duì)景點(diǎn)多問一點(diǎn)內(nèi)容,有的游客忍不住好奇多問幾句話,導(dǎo)游根本不理不睬。昨日10時(shí)40分許,由于游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度產(chǎn)生不滿,雙方發(fā)生矛盾,并上升到肢體沖突。
隨后,河北游客向長(zhǎng)島縣110報(bào)警,長(zhǎng)島縣公安局南長(zhǎng)山邊防派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)。導(dǎo)游自稱頭暈,被送醫(yī)院治療,警方傳喚了幾名游客到派出所接受調(diào)查。
增援導(dǎo)游搶船票撕毀
河北首信旅行社帶隊(duì)的霍女士說:“按照先前行程計(jì)劃安排,旅行團(tuán)應(yīng)在11時(shí)從長(zhǎng)島縣碼頭登船,返程到山東逢萊市登陸,而后乘長(zhǎng)途車返回河北。”
旅行團(tuán)除幾名游客被傳喚到派出所接受調(diào)查外,其他游客在領(lǐng)隊(duì)人員帶領(lǐng)下來到碼頭,等候配合警方調(diào)查游客的到來一起返程。
由于游行團(tuán)已訂好11點(diǎn)從長(zhǎng)島碼頭到逢萊市的返程船票,就在游客將票交到河北首信旅行社帶隊(duì)霍女士手中準(zhǔn)備檢票時(shí),長(zhǎng)島青聯(lián)旅行社兩名導(dǎo)游趕到碼頭,對(duì)打人者進(jìn)行指認(rèn),兩導(dǎo)游指認(rèn)河北旅行團(tuán)游客中一人系打人者。
兩名導(dǎo)游見游客馬上要登船返程,強(qiáng)行從霍女士手中搶去船票,搶奪中船票被撕毀。旅客無法乘船返回。
作者:李強(qiáng)
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