西湖游船“短分缺秒”可被定性為價(jià)格欺詐
http://funboxpower.com 2009-5-7 來(lái)源:中國(guó)旅游報(bào) 點(diǎn)擊:次
為懲治西湖游船船工“短缺”游客游湖時(shí)間的行為,杭州市西湖水域管理處近日出臺(tái)新管理辦法規(guī)定,在游客下船前,船工須主動(dòng)要求游客在意見(jiàn)簿的表格中填寫游覽時(shí)間并簽名,否則游客可撥打24小時(shí)投訴熱線,船工可能被處違法所得最高5倍(含)以下罰款。
據(jù)了解,在西湖規(guī)范游船價(jià)格收費(fèi)之后,不少西湖游船船工開(kāi)始打起“短分缺秒”的歪腦筋。如每小時(shí)收費(fèi)80元的游船,其旅游線路由船工自定,但有些船工劃20分鐘至半個(gè)小時(shí)就將游客送上岸,游客在船上只看到了湖面一角。針對(duì)此情況,西湖水域管理部門專門制作了一批溫馨告示牌,上面寫明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和投訴舉報(bào)電話,規(guī)定必須將告示牌放在游船的桌子上。
新管理辦法出臺(tái)后,“短分缺秒”情況一旦被查實(shí),景區(qū)物價(jià)所將根據(jù)我國(guó)《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定,將其定性為價(jià)格欺詐,沒(méi)收船工的違法所得,并處違法所得最高5倍(含)以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
此外,西湖水域管理處招募了一大批志愿者,這些“便衣”游船監(jiān)督員將配合專職人員,以暗訪的形式調(diào)查西湖游船的載客情況。
據(jù)了解,在西湖規(guī)范游船價(jià)格收費(fèi)之后,不少西湖游船船工開(kāi)始打起“短分缺秒”的歪腦筋。如每小時(shí)收費(fèi)80元的游船,其旅游線路由船工自定,但有些船工劃20分鐘至半個(gè)小時(shí)就將游客送上岸,游客在船上只看到了湖面一角。針對(duì)此情況,西湖水域管理部門專門制作了一批溫馨告示牌,上面寫明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和投訴舉報(bào)電話,規(guī)定必須將告示牌放在游船的桌子上。
新管理辦法出臺(tái)后,“短分缺秒”情況一旦被查實(shí),景區(qū)物價(jià)所將根據(jù)我國(guó)《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定,將其定性為價(jià)格欺詐,沒(méi)收船工的違法所得,并處違法所得最高5倍(含)以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
此外,西湖水域管理處招募了一大批志愿者,這些“便衣”游船監(jiān)督員將配合專職人員,以暗訪的形式調(diào)查西湖游船的載客情況。
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