小長(zhǎng)假出游 牢記旅游安全
http://funboxpower.com 2013-9-17 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
開心出游,安全很重要。馬上就要迎來(lái)中秋旅游高峰了,許昌市內(nèi)知名旅行社工作人員提醒游客,外出旅游要牢記正確選擇、理性消費(fèi)、合理維權(quán)。
正確選擇 消除隱患
避開高峰時(shí)段。旅游高峰時(shí)常常人滿為患,一定程度上會(huì)降低旅游服務(wù)質(zhì)量。若盲目跟風(fēng)或在高峰時(shí)段旅游,結(jié)果往往與你的希望值相距甚遠(yuǎn),有可能使你乘興而出,掃興而歸,從而留下遺憾。所以,旅游盡量避開高峰時(shí)段為好。
選擇好旅行社。參團(tuán)出游省心、省力、省費(fèi)用。選擇旅行社參團(tuán)出游要多咨詢、了解對(duì)方的基本情況,最好選擇有資質(zhì)、有實(shí)力的旅行社。如出境游,還應(yīng)查看旅行社是否具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán);赴臺(tái)灣地區(qū)旅游,還要查看旅行社是否具有組織大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)資格。要簽訂由旅游管理部門監(jiān)制的合同文本,并全款繳納旅游團(tuán)費(fèi),合同內(nèi)容一般包括:旅游時(shí)間和行程、交通工具、食宿標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物場(chǎng)所以及違約賠付和解決途徑等。最好出行前選擇一份保險(xiǎn),以增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
理性消費(fèi) 管住自己
遵循價(jià)值規(guī)律是游客能夠安全、順利、開心旅游的前提。消費(fèi)時(shí)做到成熟理性很重要。比如,青睞團(tuán)購(gòu)者要警惕網(wǎng)上團(tuán)購(gòu); QQ群里組織的旅游由于組織者和游客之間可能互不相識(shí),不簽訂合同不購(gòu)買保險(xiǎn),只是建立臨時(shí)的買賣關(guān)系,出現(xiàn)問題后旅游執(zhí)法部門查證處理困難,游客合法權(quán)益難以得到保障。
異地旅游要學(xué)會(huì)管住自己的手和嘴。大額消費(fèi)時(shí),盡量使用信用卡,攜帶少量的現(xiàn)鈔以備打車、買小吃等使用。愛好購(gòu)物者,切忌沖動(dòng)隨眾,景區(qū)、路邊店盡量多看少買或不買。在旅途中,品嘗特色佳肴是一大樂趣,但要注意衛(wèi)生。
保留憑證 合理維權(quán)
行政部門要求旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者簽訂書面合同。書面合同是維權(quán)中解決問題據(jù)實(shí)性較強(qiáng)的重要依據(jù),所以應(yīng)妥善保管旅行社的收費(fèi)發(fā)票、景點(diǎn)門票、旅游途中購(gòu)物發(fā)票等憑證,尤其是旅行社途中擅自更改項(xiàng)目所產(chǎn)生的費(fèi)用,更要索取票據(jù)以備后用。
在旅游過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,無(wú)論是主觀原因還是客觀原因都要理性對(duì)待,及時(shí)向組團(tuán)社反應(yīng),也可向當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T投訴。誠(chéng)信、和諧、包容和協(xié)助是旅游行業(yè)一直倡導(dǎo)的原則,不可人為制造或加重對(duì)立情緒,更不能出現(xiàn)維權(quán)過(guò)度。
正確選擇 消除隱患
避開高峰時(shí)段。旅游高峰時(shí)常常人滿為患,一定程度上會(huì)降低旅游服務(wù)質(zhì)量。若盲目跟風(fēng)或在高峰時(shí)段旅游,結(jié)果往往與你的希望值相距甚遠(yuǎn),有可能使你乘興而出,掃興而歸,從而留下遺憾。所以,旅游盡量避開高峰時(shí)段為好。
選擇好旅行社。參團(tuán)出游省心、省力、省費(fèi)用。選擇旅行社參團(tuán)出游要多咨詢、了解對(duì)方的基本情況,最好選擇有資質(zhì)、有實(shí)力的旅行社。如出境游,還應(yīng)查看旅行社是否具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán);赴臺(tái)灣地區(qū)旅游,還要查看旅行社是否具有組織大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)資格。要簽訂由旅游管理部門監(jiān)制的合同文本,并全款繳納旅游團(tuán)費(fèi),合同內(nèi)容一般包括:旅游時(shí)間和行程、交通工具、食宿標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物場(chǎng)所以及違約賠付和解決途徑等。最好出行前選擇一份保險(xiǎn),以增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
理性消費(fèi) 管住自己
遵循價(jià)值規(guī)律是游客能夠安全、順利、開心旅游的前提。消費(fèi)時(shí)做到成熟理性很重要。比如,青睞團(tuán)購(gòu)者要警惕網(wǎng)上團(tuán)購(gòu); QQ群里組織的旅游由于組織者和游客之間可能互不相識(shí),不簽訂合同不購(gòu)買保險(xiǎn),只是建立臨時(shí)的買賣關(guān)系,出現(xiàn)問題后旅游執(zhí)法部門查證處理困難,游客合法權(quán)益難以得到保障。
異地旅游要學(xué)會(huì)管住自己的手和嘴。大額消費(fèi)時(shí),盡量使用信用卡,攜帶少量的現(xiàn)鈔以備打車、買小吃等使用。愛好購(gòu)物者,切忌沖動(dòng)隨眾,景區(qū)、路邊店盡量多看少買或不買。在旅途中,品嘗特色佳肴是一大樂趣,但要注意衛(wèi)生。
保留憑證 合理維權(quán)
行政部門要求旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者簽訂書面合同。書面合同是維權(quán)中解決問題據(jù)實(shí)性較強(qiáng)的重要依據(jù),所以應(yīng)妥善保管旅行社的收費(fèi)發(fā)票、景點(diǎn)門票、旅游途中購(gòu)物發(fā)票等憑證,尤其是旅行社途中擅自更改項(xiàng)目所產(chǎn)生的費(fèi)用,更要索取票據(jù)以備后用。
在旅游過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,無(wú)論是主觀原因還是客觀原因都要理性對(duì)待,及時(shí)向組團(tuán)社反應(yīng),也可向當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T投訴。誠(chéng)信、和諧、包容和協(xié)助是旅游行業(yè)一直倡導(dǎo)的原則,不可人為制造或加重對(duì)立情緒,更不能出現(xiàn)維權(quán)過(guò)度。
作者:李正茂
(責(zé)任編輯:劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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