三門峽江山旅行社謀劃黃金旅游線路
http://funboxpower.com 2011-4-15 來(lái)源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
在第十七屆中國(guó)（三門峽）國(guó)際黃河旅游節(jié)暨投資貿(mào)易洽談會(huì)及“五一”黃金周即將來(lái)臨之際，三門峽市江山旅行社積極謀劃黃金線路、開展 “內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”培訓(xùn)，營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)的行業(yè)風(fēng)氣。
一是開展內(nèi)容豐富、形式多種的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，打破了員工個(gè)人局限性，擴(kuò)大了整體知識(shí)面，向省內(nèi)外游客充分展示三門峽形象和魅力，切實(shí)提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
二是參與省內(nèi)外各種宣傳促銷活動(dòng)。該社作為市十佳旅行社成功參加了3月29日在鄭州舉辦的旅游產(chǎn)品暨旅游項(xiàng)目推介系列活動(dòng)，收到了良好的效果。
三是廣泛征求游客意見(jiàn)。在日常工作中采用向游客發(fā)的意見(jiàn)反饋卡的形式，征取廣大游客的意見(jiàn)和建議，以不斷促進(jìn)服務(wù)水平的提高。
四是定期召開“導(dǎo)游員講解評(píng)議會(huì)”，交流帶團(tuán)心得，使大家互相學(xué)習(xí)，互相提高，并針對(duì)日常講解過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題逐一整理、逐一解決，力求使大家的講解規(guī)范、生動(dòng)、豐富。以更新、更佳的形象迎接四方游客。
作者：江山旅行社
(責(zé)任編輯：李海芳) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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