為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序,促進(jìn)沁陽市旅行社健康發(fā)展,5月22日,沁陽市旅游局對全市部分重點(diǎn)旅行社主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集體約談。沁陽市開心假期旅行社、康輝旅行社等企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了約談。
沁陽市旅游局副局長袁方就目前旅行社市場面臨的新情況、新問題做了簡要分析,并就今后如何加強(qiáng)管理、創(chuàng)新產(chǎn)品、塑造品牌等轉(zhuǎn)型發(fā)展問題進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和部署。一是導(dǎo)游管理是關(guān)鍵。導(dǎo)游是旅行社的靈魂,各旅行社要重點(diǎn)抓好導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)和管理, 加大導(dǎo)游培訓(xùn)力度, 積極開展有針對性、實(shí)用性的導(dǎo)游培訓(xùn),要讓導(dǎo)游員自尊、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),不斷提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德修養(yǎng)。二是產(chǎn)品開發(fā)是基礎(chǔ)。旅行社沒有好的產(chǎn)品就沒有生命力,要加大旅游產(chǎn)品創(chuàng)新力度, 整合沁陽多種獨(dú)特旅游資源,重視旅游產(chǎn)品的開發(fā),吸引更多國內(nèi)外游客來沁休閑、度假。三是品牌建設(shè)是目標(biāo)。品牌建設(shè)是旅行社發(fā)展的永恒追求,要通過標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建、企業(yè)文化塑造、服務(wù)質(zhì)量提升等手段,引導(dǎo)旅行社由低層次的價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向高層次的文化和品牌競爭,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
同時(shí),會(huì)議還就《旅游法》宣貫、旅游安全、旅行社廣告宣傳等工作進(jìn)行了部署。
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