清明上河園全面提升景區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)見成效
http://funboxpower.com 2015/5/13 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
近期，清明上河園景區(qū)緊密結(jié)合我市創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市和全市旅游環(huán)境整治工作，從細(xì)節(jié)入手，全面提升景區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)，取得可喜成效。
作為中國最大的宋文化主題公園、國家5A級(jí)景區(qū)的清明上河園，以社會(huì)效益為著眼點(diǎn)，以旅游標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則和“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的國家假日旅游目標(biāo)為指針，從軟硬件兩個(gè)方面著手，采取得力措施，全面提升景區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)。尤其是在節(jié)假日游客高峰期，本著“三快一慢”（泊車快、購票快、入園快、游園慢）的服務(wù)原則，全面部署各項(xiàng)接待工作，增開了景區(qū)金水門和端門兩個(gè)大門，增開售票窗口30余個(gè)，增設(shè)入園通道10余條，同時(shí)增開免費(fèi)接送游客公交車，大大方便了游客出入景區(qū)。在景區(qū)安保方面，該景區(qū)投入大量安保人員，確保游客旅游安全。在特色服務(wù)方面，景區(qū)增設(shè)游客咨詢亭，及時(shí)解決游客游覽中遇到的問題，確保游客滿意。由于景區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)的提高和服務(wù)措施到位，清明上河園的游客數(shù)量穩(wěn)步上升，僅今年“五一”小長假期間，該景區(qū)就接待游客14.6萬人次，同比增長9.9%，收入同比增長39%。
作為中國最大的宋文化主題公園、國家5A級(jí)景區(qū)的清明上河園，以社會(huì)效益為著眼點(diǎn)，以旅游標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則和“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的國家假日旅游目標(biāo)為指針，從軟硬件兩個(gè)方面著手，采取得力措施，全面提升景區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)。尤其是在節(jié)假日游客高峰期，本著“三快一慢”（泊車快、購票快、入園快、游園慢）的服務(wù)原則，全面部署各項(xiàng)接待工作，增開了景區(qū)金水門和端門兩個(gè)大門，增開售票窗口30余個(gè)，增設(shè)入園通道10余條，同時(shí)增開免費(fèi)接送游客公交車，大大方便了游客出入景區(qū)。在景區(qū)安保方面，該景區(qū)投入大量安保人員，確保游客旅游安全。在特色服務(wù)方面，景區(qū)增設(shè)游客咨詢亭，及時(shí)解決游客游覽中遇到的問題，確保游客滿意。由于景區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)的提高和服務(wù)措施到位，清明上河園的游客數(shù)量穩(wěn)步上升，僅今年“五一”小長假期間，該景區(qū)就接待游客14.6萬人次，同比增長9.9%，收入同比增長39%。
作者：申舒堯
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