黃河公園成功創(chuàng)建市級(jí)文明風(fēng)景旅游區(qū)
http://funboxpower.com 2016/1/29 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
近一年來(lái),三門峽市黃河公園在成功爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展市級(jí)文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作,取得了明顯的效果。2015年12月,順利通過(guò)市級(jí)文明風(fēng)景旅游區(qū)的驗(yàn)收,2016年1月4日,黃河公園被市文明辦、市旅游局、市林業(yè)和園林局聯(lián)合授予“2015年度三門峽市文明風(fēng)景旅游區(qū)”的稱號(hào),使黃河公園的建設(shè)發(fā)展再邁上了新臺(tái)階。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,廣泛宣傳動(dòng)員。管理處高度重視文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建工作,專門成立了創(chuàng)建市級(jí)文明風(fēng)景旅游區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)創(chuàng)建任務(wù)分解和細(xì)化,同時(shí)把創(chuàng)建工作列入工作計(jì)劃,與責(zé)任人獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)掛鉤,增強(qiáng)了所有創(chuàng)建單位和人員的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,創(chuàng)建活動(dòng)深入人心,確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。
二是編制旅游規(guī)劃,明確創(chuàng)建思路。科學(xué)編制規(guī)劃,確定了具有鮮明特色的“覽黃河勝景,品黃河文化”的旅游品牌。在建設(shè)過(guò)程中,我們充分利用原有地形地貌,盡量保留原有生態(tài)環(huán)境,大量種植鄉(xiāng)土樹(shù)種,積極采用生態(tài)護(hù)坡、噴灌滴灌、風(fēng)光互補(bǔ)燈等節(jié)能環(huán)保材料,在每年7至9月黃河枯水期時(shí),收集城市北環(huán)路和公園的雨水,補(bǔ)充雨水至蘆蕩煙雨湖,使公園生態(tài)環(huán)境有了明顯提升,推進(jìn)了三門峽市“海綿城市”建設(shè)。經(jīng)過(guò)四年多的努力,2015年入冬以來(lái),白天鵝數(shù)量已達(dá)到160余只。
三是全力打造“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”主題公園。2016年1月,黃河公園在河南省公益廣告大賽中榮獲社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題公園建設(shè)二等獎(jiǎng)。為深入培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,黃河公園將打造社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題公園與創(chuàng)建市級(jí)文明風(fēng)景旅游區(qū)相結(jié)合,在東、西大門入口處、蘆蕩煙雨調(diào)度中心等人流量較大的區(qū)域,建設(shè)“核心價(jià)值觀二十四字的立體標(biāo)語(yǔ)主題造型雕塑”“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”、“善行義舉”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等公益廣告,生動(dòng)展示了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的中心內(nèi)容,弘揚(yáng)了社會(huì)正能量。同時(shí),在蘆蕩煙雨湖繞湖修建了集運(yùn)動(dòng)、休閑、娛樂(lè)為一體的具有三門峽特色的環(huán)形健康步道,對(duì)我市居民的健康素養(yǎng)提升、倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式起到推動(dòng)和促進(jìn)作用。
2015年,相繼策劃、組織了春節(jié)趣味文化體育比賽、三八魅力女人節(jié)活動(dòng)、紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)七十周年電影展映月活動(dòng)、中秋節(jié)賽詩(shī)會(huì)等活動(dòng),以文化活動(dòng)為載體與游客互動(dòng),使游客在欣賞優(yōu)美風(fēng)景的同時(shí)還可感受到濃郁的文化氣息。積極配合三門峽市首屆馬拉松比賽、黃河公園專業(yè)賽道自行車比賽、三門峽市全民健身活動(dòng)、北京旅游團(tuán)到黃河公園賞葵花活動(dòng)、關(guān)愛(ài)留守兒童慶六一活動(dòng)、各機(jī)關(guān)企業(yè)組織的各類徒步健身活動(dòng),力求通過(guò)大型活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展,提升管理隊(duì)伍的文明素質(zhì)和景區(qū)的整體形象,為精神文明建設(shè)起到積極推動(dòng)作用。
四是提高科學(xué)管理水平,營(yíng)造良好旅游秩序。為提高服務(wù)水平,黃河公園貫徹“以人為本”的理念,不斷致力于軟、硬件建設(shè)。在高速公路和城區(qū)主干道、主路口設(shè)置了中英文對(duì)照的旅游交通指示牌、交通導(dǎo)示牌;景區(qū)內(nèi)的游覽標(biāo)識(shí)牌、主要景點(diǎn)介紹、廁所等都是中英日韓文介紹,大大方便了游客;修建十余座AAA級(jí)旅游廁所,并新增第三衛(wèi)生間,解決了特殊人群如廁難的問(wèn)題;組建了130人的保潔隊(duì)伍,設(shè)置四百余個(gè)可分類收集的垃圾箱,確保垃圾日產(chǎn)日清;停車場(chǎng)、觀景臺(tái)及游客休憩場(chǎng)所布局合理,井然有序;堅(jiān)持定期對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考試,增強(qiáng)文明服務(wù)管理意識(shí),提高管理水平;建立起了完善的游客投訴處理體系,游客投訴中心電話24小時(shí)值班,設(shè)立了志愿者服務(wù)站、游客中心、觀光車調(diào)度中心等游客咨詢接待服務(wù)點(diǎn);制定了商鋪誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的規(guī)范,杜絕了強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售、拉客宰客和欺詐行騙行為;成立了東城派出所黃河公園警務(wù)室、醫(yī)務(wù)室、消防室,專門制定了保護(hù)游客生命和財(cái)產(chǎn)安全的制度和措施,建立了緊急救援和緊急醫(yī)療救助體系,多次為游客尋回錢包等丟失物品,成功將上村落水村民救助上岸,游客在景區(qū)生命財(cái)產(chǎn)安全得到切實(shí)保證;新建通信基站7處,實(shí)現(xiàn)了無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)信號(hào)和WIFI信號(hào)全面覆蓋,開(kāi)通了微信平臺(tái)、網(wǎng)站、微博,全方位為游客提供景點(diǎn)介紹、智能導(dǎo)游和交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)信息,極大的方便了游客。去年9月,由三門峽日?qǐng)?bào)主辦的“最愜意的休閑場(chǎng)所”評(píng)比中,共近萬(wàn)名網(wǎng)友參與了投票,最終黃河公園獲得第一名。
獲得“市級(jí)文明風(fēng)景旅游區(qū)”的稱號(hào)是黃河公園創(chuàng)建國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)以來(lái),獲得的又一殊榮。
今后,黃河公園將進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能,并將文明創(chuàng)建活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去,向省級(jí)文明景區(qū)的目標(biāo)邁進(jìn),努力把黃河公園建成沿黃最具魅力的旅游景區(qū),為打造“黃河三門峽·美麗天鵝城”旅游品牌作出更大貢獻(xiàn)。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,廣泛宣傳動(dòng)員。管理處高度重視文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建工作,專門成立了創(chuàng)建市級(jí)文明風(fēng)景旅游區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)創(chuàng)建任務(wù)分解和細(xì)化,同時(shí)把創(chuàng)建工作列入工作計(jì)劃,與責(zé)任人獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)掛鉤,增強(qiáng)了所有創(chuàng)建單位和人員的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,創(chuàng)建活動(dòng)深入人心,確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。
二是編制旅游規(guī)劃,明確創(chuàng)建思路。科學(xué)編制規(guī)劃,確定了具有鮮明特色的“覽黃河勝景,品黃河文化”的旅游品牌。在建設(shè)過(guò)程中,我們充分利用原有地形地貌,盡量保留原有生態(tài)環(huán)境,大量種植鄉(xiāng)土樹(shù)種,積極采用生態(tài)護(hù)坡、噴灌滴灌、風(fēng)光互補(bǔ)燈等節(jié)能環(huán)保材料,在每年7至9月黃河枯水期時(shí),收集城市北環(huán)路和公園的雨水,補(bǔ)充雨水至蘆蕩煙雨湖,使公園生態(tài)環(huán)境有了明顯提升,推進(jìn)了三門峽市“海綿城市”建設(shè)。經(jīng)過(guò)四年多的努力,2015年入冬以來(lái),白天鵝數(shù)量已達(dá)到160余只。
三是全力打造“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”主題公園。2016年1月,黃河公園在河南省公益廣告大賽中榮獲社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題公園建設(shè)二等獎(jiǎng)。為深入培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,黃河公園將打造社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題公園與創(chuàng)建市級(jí)文明風(fēng)景旅游區(qū)相結(jié)合,在東、西大門入口處、蘆蕩煙雨調(diào)度中心等人流量較大的區(qū)域,建設(shè)“核心價(jià)值觀二十四字的立體標(biāo)語(yǔ)主題造型雕塑”“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”、“善行義舉”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等公益廣告,生動(dòng)展示了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的中心內(nèi)容,弘揚(yáng)了社會(huì)正能量。同時(shí),在蘆蕩煙雨湖繞湖修建了集運(yùn)動(dòng)、休閑、娛樂(lè)為一體的具有三門峽特色的環(huán)形健康步道,對(duì)我市居民的健康素養(yǎng)提升、倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式起到推動(dòng)和促進(jìn)作用。
2015年,相繼策劃、組織了春節(jié)趣味文化體育比賽、三八魅力女人節(jié)活動(dòng)、紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)七十周年電影展映月活動(dòng)、中秋節(jié)賽詩(shī)會(huì)等活動(dòng),以文化活動(dòng)為載體與游客互動(dòng),使游客在欣賞優(yōu)美風(fēng)景的同時(shí)還可感受到濃郁的文化氣息。積極配合三門峽市首屆馬拉松比賽、黃河公園專業(yè)賽道自行車比賽、三門峽市全民健身活動(dòng)、北京旅游團(tuán)到黃河公園賞葵花活動(dòng)、關(guān)愛(ài)留守兒童慶六一活動(dòng)、各機(jī)關(guān)企業(yè)組織的各類徒步健身活動(dòng),力求通過(guò)大型活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展,提升管理隊(duì)伍的文明素質(zhì)和景區(qū)的整體形象,為精神文明建設(shè)起到積極推動(dòng)作用。
四是提高科學(xué)管理水平,營(yíng)造良好旅游秩序。為提高服務(wù)水平,黃河公園貫徹“以人為本”的理念,不斷致力于軟、硬件建設(shè)。在高速公路和城區(qū)主干道、主路口設(shè)置了中英文對(duì)照的旅游交通指示牌、交通導(dǎo)示牌;景區(qū)內(nèi)的游覽標(biāo)識(shí)牌、主要景點(diǎn)介紹、廁所等都是中英日韓文介紹,大大方便了游客;修建十余座AAA級(jí)旅游廁所,并新增第三衛(wèi)生間,解決了特殊人群如廁難的問(wèn)題;組建了130人的保潔隊(duì)伍,設(shè)置四百余個(gè)可分類收集的垃圾箱,確保垃圾日產(chǎn)日清;停車場(chǎng)、觀景臺(tái)及游客休憩場(chǎng)所布局合理,井然有序;堅(jiān)持定期對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考試,增強(qiáng)文明服務(wù)管理意識(shí),提高管理水平;建立起了完善的游客投訴處理體系,游客投訴中心電話24小時(shí)值班,設(shè)立了志愿者服務(wù)站、游客中心、觀光車調(diào)度中心等游客咨詢接待服務(wù)點(diǎn);制定了商鋪誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的規(guī)范,杜絕了強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售、拉客宰客和欺詐行騙行為;成立了東城派出所黃河公園警務(wù)室、醫(yī)務(wù)室、消防室,專門制定了保護(hù)游客生命和財(cái)產(chǎn)安全的制度和措施,建立了緊急救援和緊急醫(yī)療救助體系,多次為游客尋回錢包等丟失物品,成功將上村落水村民救助上岸,游客在景區(qū)生命財(cái)產(chǎn)安全得到切實(shí)保證;新建通信基站7處,實(shí)現(xiàn)了無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)信號(hào)和WIFI信號(hào)全面覆蓋,開(kāi)通了微信平臺(tái)、網(wǎng)站、微博,全方位為游客提供景點(diǎn)介紹、智能導(dǎo)游和交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)信息,極大的方便了游客。去年9月,由三門峽日?qǐng)?bào)主辦的“最愜意的休閑場(chǎng)所”評(píng)比中,共近萬(wàn)名網(wǎng)友參與了投票,最終黃河公園獲得第一名。
獲得“市級(jí)文明風(fēng)景旅游區(qū)”的稱號(hào)是黃河公園創(chuàng)建國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)以來(lái),獲得的又一殊榮。
今后,黃河公園將進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能,并將文明創(chuàng)建活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去,向省級(jí)文明景區(qū)的目標(biāo)邁進(jìn),努力把黃河公園建成沿黃最具魅力的旅游景區(qū),為打造“黃河三門峽·美麗天鵝城”旅游品牌作出更大貢獻(xiàn)。
作者:高健 王磊
(責(zé)任編輯:張樹(shù)坤) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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