龍亭公園強化講解服務(wù)培訓(xùn) 提升崗位服務(wù)水平
http://funboxpower.com 2015/6/10 來源：河南省旅游局信息中心 點擊：次
為提高龍亭景區(qū)講解員的綜合素質(zhì)和服務(wù)技能，培養(yǎng)一支服務(wù)意識突出，服務(wù)技能精通的導(dǎo)游講解隊伍。6月2日下午，龍亭景區(qū)組織講解員崗位提升培訓(xùn)，景區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)班組負責人、講解員20余人參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上，開封市旅游委政務(wù)講解員孫璐為參加培訓(xùn)人員講授了《講解員專業(yè)知識》、《講解員職業(yè)形象的塑造》等相關(guān)內(nèi)容，并與全體講解員進行溝通交流。
此次培訓(xùn)對于普及講解員講解業(yè)務(wù)的知識，提高景區(qū)講解員服務(wù)意識和服務(wù)技能，推動景區(qū)講解工作向著規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展，樹立景區(qū)良好窗口形象起到了積極的作用。
培訓(xùn)會上，開封市旅游委政務(wù)講解員孫璐為參加培訓(xùn)人員講授了《講解員專業(yè)知識》、《講解員職業(yè)形象的塑造》等相關(guān)內(nèi)容，并與全體講解員進行溝通交流。
此次培訓(xùn)對于普及講解員講解業(yè)務(wù)的知識，提高景區(qū)講解員服務(wù)意識和服務(wù)技能，推動景區(qū)講解工作向著規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展，樹立景區(qū)良好窗口形象起到了積極的作用。
作者：趙家升
(責任編輯：張樹坤) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
相關(guān)新聞
- 龍亭公園積極行動推進創(chuàng)建全國文明城市工作 2015/6/10 9:22:03
- 清明上河園籌備豐富多彩旅游大餐為迎接高考后畢業(yè)旅行季 2015/6/8 11:14:05
- 強化標準化培訓(xùn) 提升崗位服務(wù)水平 2015/6/8 10:52:03
- 龍亭公園建精品景區(qū) 造景區(qū)品牌 2015/6/8 10:50:23
- 點贊考生！暢游御河——免單 2015/6/8 9:34:20
- ·[交通]7條隧道貫穿中州大道 為老城與新區(qū)“解
- ·[交通]BRT車道多處受損太顛簸 整修還靠“打補
- ·[交通]十幾對列車晚點 鐵路局微博公布消息并致
- ·[天氣]本周雷陣雨與高溫并存 局部將有高溫悶熱
- ·[天氣]今明河南省十市有暴雨 未來三天依然陰雨
- ·[交通]中州大道綜合整治工程開工
旅游動態(tài)
地市新聞
