
一掛飛瀑傾瀉而下

景區(qū)漂滑項目其樂無窮

日出云海

景區(qū)住宿環(huán)境干凈且溫馨
娘娘山景區(qū)位于靈寶市西南12公里處的焦村鎮(zhèn),地處晉陜豫三省交界,隴海鐵路、310國道、鄭西高鐵橫貫東西,209國道穿越南北,地理位置優(yōu)越,交通十分便利。景區(qū)總面積60平方公里,是一座以花崗巖構造侵蝕地貌、流水地貌及小秦嶺特有的地質(zhì)構造遺跡為旅游資源,以道教文化為主題的綜合性旅游景區(qū)。主要有百尺瀑、石瀑布、棋盤石、娘娘廟、壓山石、萬壽樹等六大景點,主峰娘娘峰海拔1563米,登頂可以觀看日出云海、遠眺滔滔黃河。
2004年,娘娘山景區(qū)被批準為省級地質(zhì)公園;2009年,被批準為國家級地質(zhì)公園;2011年,成功創(chuàng)建國家AAA級旅游景區(qū)。今年9月,又成功創(chuàng)建國家AAAA級旅游景區(qū)。為了今日的成就,該景區(qū)作了哪些努力呢?近日,記者走進該景區(qū),一探其背后的故事。
凝心聚力 揚帆起航
“靈寶市委、市政府領導高度重視,三門峽市旅游局黨組書記、局長薛青池親自帶隊多次來這里,現(xiàn)場進行工作指導,各部門和領導的高度重視,讓焦村鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大。我們要借著這股東風,把娘娘山景區(qū)推上新高度!”娘娘山景區(qū)開發(fā)經(jīng)營者、焦村村黨支部書記、長青集團董事長張長有擲地有聲的話語,吹響了該景區(qū)揚帆起航的號角。為了加強對創(chuàng)建景區(qū)工作的領導,焦村鎮(zhèn)成立了創(chuàng)建工作領導小組,由黨委書記擔任組長,黨委副書記、主抓旅游的副鎮(zhèn)長為副組長,景區(qū)負責人、相關單位及周邊村黨支部書記為成員,對景區(qū)創(chuàng)建工作統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)。同時,組織召開相關單位和全員職工參加的AAAA級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作動員大會及主題教育會,使創(chuàng)建活動逐步取得共識,深入人心。同時,對照《國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分》,出臺《娘娘山創(chuàng)建AAAA級旅游景區(qū)實施方案》,對創(chuàng)建任務進行分解細化,責任到人。
娘娘山景區(qū)在保護第一的前提下,合理開發(fā)旅游資源,做到資源永續(xù)利用。聘請北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設計院、鄭州大學、西安建筑科技大學、河南財經(jīng)大學旅游研究所,對景區(qū)進行總體規(guī)劃和AAAA提升規(guī)劃;多次召開旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會、論證會,邀請文化旅游界專家、學者、開發(fā)經(jīng)營商等,深挖景區(qū)內(nèi)涵,拓寬市場框架,共商景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展大計。
腳踏實地 本固枝榮
娘娘山挺拔偉岸,巍峨屹立,雄踞秦嶺之首,俯瞰東方中原大地,盡展莽莽秦嶺山脈的大氣磅礴。石瀑布大氣恢宏,雄渾壯觀,這里壁立千仞,讓人望而生畏。而山景的峻峭、石景的鬼斧神工、水景的清幽靈動則展現(xiàn)出娘娘山柔美靈氣的一面。山中的形象之石極多,例如盤龍石、臥虎石、鷹嘴石、八戒豬嘴石、蛤蟆石……活靈活現(xiàn),令人大開眼界,不禁贊嘆大自然的鬼斧神工。值得一提的是,娘娘山的水也堪稱一絕,一路走來,總有溪水相伴,清澈見底的山澗溪水潺潺叮咚,不舍晝夜淙淙流向山外。溪水千年流淌,有的巖石被“切”成溝槽;有的被“剮”成坑潭;斷崖處,水流直下,珠簾傾瀉,蔚為壯觀。沿著溪水,或自然天成,或人工修建,一會兒是湖,一會兒是潭,一會兒是跌水、瀑布,被彎彎曲曲的溪流串聯(lián),就像懸掛在娘娘山胸前的一串珍珠項鏈。山景絕美、石景絕奇、水景絕秀、林景絕幽的娘娘山景區(qū),一草一木、一磚一石都凝聚了幾代焦村鎮(zhèn)黨政領導班子、五萬干部群眾、開發(fā)經(jīng)營管理者的心血和智慧。
近年,該景區(qū)想方設法籌資金,一心一意搞建設,發(fā)展的腳步從未停止。他們累計投資3億余元,開發(fā)新景點,修繕娘娘廟及娘娘宮;建成長青山居酒店、小秦嶺地質(zhì)博物館、游客服務中心和民俗文化展廳;修鋪道路10公里,并開通市內(nèi)免費直通車和景區(qū)內(nèi)小交通;先后建成了漂滑、水上大沖關、真人CS基地及拓展訓練基地,完善了吃、住、行、游、購、娛旅游六要素的配套設施。
與此同時,按照國家AAAA級旅游景區(qū)標準,該景區(qū)不斷提升自身服務功能。建設完善生態(tài)停車場、旅游廁所、游客中心、警務處、醫(yī)療室等基礎設施,為游客提供良好旅游體驗。他們積極創(chuàng)建智慧景區(qū),光纖網(wǎng)絡覆蓋長青山居及娘娘山廣場;安裝40余個攝像頭,覆蓋長青山居、娘娘山廣場及服務區(qū)等重要區(qū)段;架設專用光纜,開通有線電視和移動、聯(lián)通通信信號,建設信號轉(zhuǎn)播塔,實現(xiàn)景區(qū)內(nèi)移動信號全覆蓋。建立景區(qū)旅游網(wǎng)站,為游客提供預訂門票、客房、購物等服務;開通娘娘山微信、微博和精準短信平臺,即時發(fā)布景區(qū)信息,與游客形成良好互動。
該景區(qū)從內(nèi)部管理著手,完善員工服務標準,規(guī)范員工服務行為,注重員工精神面貌、儀容儀表,規(guī)范使用文明禮貌用語,加強培訓,不斷提高景區(qū)員工服務質(zhì)量。同時,深入開展標準化建設,強化旅游安全設施建設投入和應急管理,景區(qū)危險地段設置防護欄或告示牌;加強日常巡護,切實保護游客人身安全;同時,嚴格按照旅游投訴統(tǒng)一受理工作方案要求,及時處理旅游投訴案件,有效解決游客反映問題,不斷提升游客滿意度。
在做好營銷活動及傳統(tǒng)宣傳的前提下,該景區(qū)推陳出新,以產(chǎn)品及市場為重點帶動娘娘山品牌宣傳。注冊“娘娘峪”商標,集中開發(fā)具有娘娘山特色的旅游產(chǎn)品,以產(chǎn)品為突破口,拉大產(chǎn)業(yè)鏈,完善配套服務,“娘娘峪”產(chǎn)品受到游客熱捧。此外,該景區(qū)還在洛陽、西安和山西等地接洽旅行社代理商,以旅行社為依托打開團隊游新局面,通過口碑相傳,帶動了外地散客數(shù)量的提升。同時,該景區(qū)積極尋找專業(yè)的線上營銷網(wǎng)絡公司,通過網(wǎng)絡和手機微信營銷等方式提升該景區(qū)知名度。
收獲希望 奮勇前行
功夫不負有心人。今年9月,娘娘山景區(qū)成功創(chuàng)建國家AAAA級景區(qū),焦村鎮(zhèn)上下一片沸騰。
AAAA級國家旅游景區(qū)的成功創(chuàng)建為該景區(qū)帶來了新的發(fā)展契機。據(jù)統(tǒng)計,今年“十一”黃金周期間,該景區(qū)共接待游客10萬余人,為歷史同期最高;重陽節(jié)時,河南省第五屆“三山同登”群眾登山健身活動靈寶分會場在該景區(qū)成功舉行,來自省內(nèi)外的5000余名登山愛好者參與,提升了景區(qū)人氣。
回首過往,嘔心瀝血,篳路藍縷;展望未來,豪情萬丈,奮勇前行。該景區(qū)將繼續(xù)強化基礎設施,提高服務質(zhì)量,抓好市場營銷,不斷完善旅游要素配套,有效拓展市場客源。“我們要把娘娘山景區(qū)打造為富有鮮明特色和內(nèi)涵、中原一流、國內(nèi)著名的旅游景區(qū)。”該景區(qū)董事長張長有說。
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