開封府景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作有序開展
http://funboxpower.com 2015/8/5 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
開封作為歷史文化旅游名城,有著深厚的歷史文化底蘊(yùn),隨著市委市政府打造開封國(guó)際文化旅游名城戰(zhàn)略步伐的加快,創(chuàng)建國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化旅游城市已成為當(dāng)前重要任務(wù)之一。為此,開封市政府于2014年底,召開了創(chuàng)建省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市動(dòng)員大會(huì),開封府景區(qū)被列為試點(diǎn)單位,根據(jù)開封市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,結(jié)合動(dòng)員大會(huì)精神和要求,景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視,并積極把這項(xiàng)工作提到議事日程上來,迅速行動(dòng),宣傳動(dòng)員,在景區(qū)營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。
成立組織,健全標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制
為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,景區(qū)成立了“開封府”景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,董事長(zhǎng)段朝現(xiàn)親自掛帥擔(dān)任創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),副組長(zhǎng)由宋發(fā)祥、修振明兩名副總擔(dān)任。成員為各部門一把手。景區(qū)專門設(shè)立了旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)學(xué)歷高、有寫作能力、業(yè)務(wù)熟練的員工參加,并指派專人負(fù)責(zé),同時(shí)設(shè)有聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)和市旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦保持聯(lián)系,以保障證創(chuàng)建工作信息暢通,工作落實(shí)。
積極行動(dòng),做好宣傳發(fā)動(dòng)工作
根據(jù)開封市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作安排和要求,開封府景區(qū)于1月15日召開了旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)動(dòng)員大會(huì),把上級(jí)精神迅速貫徹到廣大職工中去,使廣大職工了解標(biāo)準(zhǔn)化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化的含義,同時(shí)向大家發(fā)放“旅游標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)140問”宣傳冊(cè),要求各部門、各班組組織學(xué)習(xí),讓大家清楚的認(rèn)識(shí)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要意義和作用。
加強(qiáng)加培訓(xùn)學(xué)習(xí),精心搭建標(biāo)準(zhǔn)體系
由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作比較生疏,在實(shí)際操作中大家都感到不知從何下手,工作量大,有畏難情緒。為此,我們就組織大家學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南和旅游標(biāo)準(zhǔn)化的含義,加深認(rèn)識(shí),與此同時(shí)還積極參加市旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦公室組織的“旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建立”的專家培訓(xùn)講課和貫標(biāo)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)體系表的建立有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。六月二日至五日,市標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦公室又組織我市各旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位赴成都進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化工作的學(xué)習(xí)考察,通過對(duì)走在前列的標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的學(xué)習(xí),大家提高了認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí)。
經(jīng)過積極努力,目前我們開封府景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化體系表初稿已經(jīng)完成并報(bào)送至市旅游標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,等待專家和老師們的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo),以便我們更進(jìn)一步的完善。
開封府標(biāo)準(zhǔn)化體系表共分為體系表編制說明、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和崗位標(biāo)準(zhǔn)體系五個(gè)部分,包含國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)30個(gè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7個(gè)、地方標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)165個(gè)。
目前,開封府景區(qū)主要進(jìn)行以下幾方面工作:
一是繼續(xù)對(duì)本單位體系表和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì)和篩減、補(bǔ)充。
二是對(duì)已編制的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)編寫軟件進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范版本制作,使本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
三是結(jié)合本單位實(shí)際,按照《全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)本單位標(biāo)準(zhǔn)化工作開展情況精心自檢、自查,相信經(jīng)過下一步的努力開封府景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作將會(huì)有進(jìn)一步提升。
四是嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開始對(duì)景區(qū)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、公共信息符號(hào)、警示標(biāo)志等進(jìn)行設(shè)計(jì)制作,目前各類標(biāo)牌數(shù)量已初步統(tǒng)計(jì)完成。
成立組織,健全標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制
為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,景區(qū)成立了“開封府”景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,董事長(zhǎng)段朝現(xiàn)親自掛帥擔(dān)任創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),副組長(zhǎng)由宋發(fā)祥、修振明兩名副總擔(dān)任。成員為各部門一把手。景區(qū)專門設(shè)立了旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)學(xué)歷高、有寫作能力、業(yè)務(wù)熟練的員工參加,并指派專人負(fù)責(zé),同時(shí)設(shè)有聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)和市旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦保持聯(lián)系,以保障證創(chuàng)建工作信息暢通,工作落實(shí)。
積極行動(dòng),做好宣傳發(fā)動(dòng)工作
根據(jù)開封市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作安排和要求,開封府景區(qū)于1月15日召開了旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)動(dòng)員大會(huì),把上級(jí)精神迅速貫徹到廣大職工中去,使廣大職工了解標(biāo)準(zhǔn)化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化的含義,同時(shí)向大家發(fā)放“旅游標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)140問”宣傳冊(cè),要求各部門、各班組組織學(xué)習(xí),讓大家清楚的認(rèn)識(shí)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要意義和作用。
加強(qiáng)加培訓(xùn)學(xué)習(xí),精心搭建標(biāo)準(zhǔn)體系
由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作比較生疏,在實(shí)際操作中大家都感到不知從何下手,工作量大,有畏難情緒。為此,我們就組織大家學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南和旅游標(biāo)準(zhǔn)化的含義,加深認(rèn)識(shí),與此同時(shí)還積極參加市旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦公室組織的“旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建立”的專家培訓(xùn)講課和貫標(biāo)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)體系表的建立有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。六月二日至五日,市標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦公室又組織我市各旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位赴成都進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化工作的學(xué)習(xí)考察,通過對(duì)走在前列的標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的學(xué)習(xí),大家提高了認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí)。
經(jīng)過積極努力,目前我們開封府景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化體系表初稿已經(jīng)完成并報(bào)送至市旅游標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,等待專家和老師們的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo),以便我們更進(jìn)一步的完善。
開封府標(biāo)準(zhǔn)化體系表共分為體系表編制說明、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和崗位標(biāo)準(zhǔn)體系五個(gè)部分,包含國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)30個(gè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7個(gè)、地方標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)165個(gè)。
目前,開封府景區(qū)主要進(jìn)行以下幾方面工作:
一是繼續(xù)對(duì)本單位體系表和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì)和篩減、補(bǔ)充。
二是對(duì)已編制的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)編寫軟件進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范版本制作,使本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
三是結(jié)合本單位實(shí)際,按照《全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)本單位標(biāo)準(zhǔn)化工作開展情況精心自檢、自查,相信經(jīng)過下一步的努力開封府景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作將會(huì)有進(jìn)一步提升。
四是嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開始對(duì)景區(qū)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、公共信息符號(hào)、警示標(biāo)志等進(jìn)行設(shè)計(jì)制作,目前各類標(biāo)牌數(shù)量已初步統(tǒng)計(jì)完成。
作者:王森
(責(zé)任編輯:張樹坤) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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