新鄉(xiāng)開(kāi)元名都積極備戰(zhàn)全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位審評(píng)工作
http://funboxpower.com 2014/11/20 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
為了積極響應(yīng)新鄉(xiāng)市創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作的指示精神,根據(jù)新鄉(xiāng)市旅游局統(tǒng)一部署,新鄉(xiāng)開(kāi)元名都積極備戰(zhàn)第三批全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位審評(píng)工作。
近日,新鄉(xiāng)開(kāi)元名都召開(kāi)旅游標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員大會(huì),酒店成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,明確工作小組各成員職責(zé),結(jié)合本酒店軟硬件方面的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有針對(duì)性對(duì)酒店飯店硬件方面如建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件和維修保養(yǎng)狀況以及軟件方面如管理水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析,并制定出相應(yīng)的總年度計(jì)劃及月度實(shí)施細(xì)則。
總經(jīng)理方曉宏先生在會(huì)上對(duì)建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)給酒店帶來(lái)的深遠(yuǎn)意義進(jìn)行了闡述,并就審評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)工作做出明確安排,從“對(duì)標(biāo)”、“建標(biāo)”、“制標(biāo)”、“采標(biāo)”、“貫標(biāo)”五個(gè)方面入手,進(jìn)一步完善提高標(biāo)準(zhǔn)化體系和具體標(biāo)準(zhǔn)。各部門負(fù)責(zé)人紛紛表態(tài),將組織員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化工作的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,特別是本部門負(fù)責(zé)區(qū)域涉及的各項(xiàng)評(píng)審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,從而使員工在具體工作中能夠有針對(duì)性、有意識(shí)的操作,持續(xù)提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,做到酒店自上而下養(yǎng)成好的意識(shí)并有效的實(shí)施,確保審評(píng)工作順利完成。
近日,新鄉(xiāng)開(kāi)元名都召開(kāi)旅游標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員大會(huì),酒店成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,明確工作小組各成員職責(zé),結(jié)合本酒店軟硬件方面的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有針對(duì)性對(duì)酒店飯店硬件方面如建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件和維修保養(yǎng)狀況以及軟件方面如管理水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析,并制定出相應(yīng)的總年度計(jì)劃及月度實(shí)施細(xì)則。
總經(jīng)理方曉宏先生在會(huì)上對(duì)建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)給酒店帶來(lái)的深遠(yuǎn)意義進(jìn)行了闡述,并就審評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)工作做出明確安排,從“對(duì)標(biāo)”、“建標(biāo)”、“制標(biāo)”、“采標(biāo)”、“貫標(biāo)”五個(gè)方面入手,進(jìn)一步完善提高標(biāo)準(zhǔn)化體系和具體標(biāo)準(zhǔn)。各部門負(fù)責(zé)人紛紛表態(tài),將組織員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化工作的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,特別是本部門負(fù)責(zé)區(qū)域涉及的各項(xiàng)評(píng)審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,從而使員工在具體工作中能夠有針對(duì)性、有意識(shí)的操作,持續(xù)提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,做到酒店自上而下養(yǎng)成好的意識(shí)并有效的實(shí)施,確保審評(píng)工作順利完成。
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(責(zé)任編輯:張樹(shù)坤) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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